每一個人都希望被贊美，進行有效的夸獎的手法有以下方式：（）。

在成交的過程中，隨著客戶的性格、情況的變化，以及你所銷售的產品或服務不同，而有不同種類的障礙。它們是：（）、拖延等。

推銷產品有（）促銷活動等幾種方式。

專業(yè)電話接近技巧中，打電話前必須先準備好哪些信息，并最好能將重點寫在便箋紙上（）。

喝酒的飲用方式一般有以下幾種：（）。

專業(yè)電話接近技巧，可分為以下幾個方面：（）。

香水的味道很多種，可以歸納為以下幾種，它們分別是：（）、運動香型和草香等。

撰寫銷售信函的主要技巧有（）。

要找出客戶的需求必須做到：（）。

接近客戶一般在下列三種時機下使用電話溝通方式（）。