填空題發(fā)送投注指令到（），即選擇積分兌換支付手機(jī)投注購(gòu)彩。
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1.多項(xiàng)選擇題媒體、特殊單位熱線(xiàn)對(duì)外應(yīng)答流程中，其中媒體是指如（）等。
A.特殊客戶(hù)；
B.電臺(tái)；
C.大客戶(hù)；
D.報(bào)社。
2.單項(xiàng)選擇題（）是湖南省福利彩票發(fā)行中心、湖南省移動(dòng)通信有限公司、長(zhǎng)沙美盛信息科技有限公司聯(lián)合推出的用手機(jī)購(gòu)買(mǎi)福利彩票的業(yè)務(wù)。
A.手機(jī)投注；
B.號(hào)簿管家；
C.移動(dòng)幫手；
D.財(cái)信通。
5.單項(xiàng)選擇題媒體、特殊單位熱線(xiàn)對(duì)外應(yīng)答流程中，當(dāng)話(huà)務(wù)主管受理此信息后，判斷需分公司協(xié)助處理的，指導(dǎo)班長(zhǎng)派發(fā)（），并通知省客服中心投訴處理班長(zhǎng)，以便第一時(shí)間內(nèi)與分公司取得聯(lián)系。
A.投訴單；
B.緊急投訴單；
C.建議工單；
D.緊急建議工單。
最新試題
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)人員可以包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
運(yùn)營(yíng)管理部門(mén)應(yīng)對(duì)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)督，并采取（）檢查相結(jié)合的方式對(duì)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查。
題型：多項(xiàng)選擇題
欺騙銀行或客戶(hù)的惡意操作是指（）
題型：多項(xiàng)選擇題
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)3.0版可以受理的證件有（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)重大事故是指什么？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)人員職責(zé)包括哪些（）
題型：多項(xiàng)選擇題
受理式服務(wù)現(xiàn)階段僅接受居住在中國(guó)境內(nèi)使用二代身份證的中國(guó)公民本人作為業(yè)務(wù)申請(qǐng)者。
題型：判斷題
對(duì)于因誤發(fā)、丟失等原因造成賬實(shí)不符的，可經(jīng)（）共同確認(rèn)后作廢處理。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)個(gè)人開(kāi)卡及簽約時(shí)“郵政編碼”是非必填項(xiàng)。
題型：判斷題
下列哪些情況應(yīng)永久取消其移動(dòng)運(yùn)營(yíng)資格（）
題型：多項(xiàng)選擇題