填空題客戶使用本機(jī)登錄WAP掌上廳時(shí)免（），輸入WAP掌上廳網(wǎng)址即可直接登錄。
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1.單項(xiàng)選擇題客戶編輯短信內(nèi)容“”（不區(qū)分大小寫）發(fā)送到“10086”可獲得掌上營業(yè)廳網(wǎng)址鏈接。（）
A.WEB；
B.80；
C.WAP；
D.SW。
5.單項(xiàng)選擇題如果有客戶（）撥入10086反映想拒收10086宣傳短信，客戶代表需詢問清楚客戶要拒收短信的手機(jī)號碼、短信類型、拒收原因或相關(guān)意見/建議等內(nèi)容，再把客戶的要求派投訴單，質(zhì)量管理部收到此類投訴，提交至中心電子渠道運(yùn)維部IT維護(hù)班進(jìn)行處理。
A.全球通或動感地帶客戶；
B.神州行客戶；
C.湖南省內(nèi)移動客戶；
D.全國移動客戶。
最新試題
移動運(yùn)營個(gè)人開卡及簽約時(shí)“郵政編碼”是非必填項(xiàng)。
題型：判斷題
下列哪些情況應(yīng)永久取消其移動運(yùn)營資格（）
題型：多項(xiàng)選擇題
移動運(yùn)營開卡地址欄，其中“路/街”、“門牌號”、“小區(qū)/大廈”、“棟”、“號”五項(xiàng)應(yīng)至少填寫（）項(xiàng)。
題型：單項(xiàng)選擇題
受理式服務(wù)現(xiàn)階段僅接受居住在中國境內(nèi)使用二代身份證的中國公民本人作為業(yè)務(wù)申請者。
題型：判斷題
移動運(yùn)營現(xiàn)場式作業(yè)模式可以長期替代柜面系統(tǒng)，作為固定網(wǎng)點(diǎn)使用。
題型：判斷題
移動運(yùn)營平臺的用戶號使用規(guī)則（）
題型：多項(xiàng)選擇題
受理式服務(wù)模式的業(yè)務(wù)范圍僅限于個(gè)人客戶開卡及五項(xiàng)簽約。
題型：判斷題
移動運(yùn)營培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括哪些方面（）
題型：多項(xiàng)選擇題
移動運(yùn)營憑證尾箱采取單人管理、日終換人復(fù)核、定期盤點(diǎn)的原則。
題型：判斷題
非運(yùn)營人員在同時(shí)滿足以下條件時(shí)，也可獲得移動運(yùn)營資格（）
題型：多項(xiàng)選擇題