做好（）旅客服務(wù)，與列車辦理交接。

出站口作業(yè)，遇有大客流危及安全，（）同意后可敞開出口。

一車一清。隨時清理站臺滯留人員、發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件（）

一車一清。列車出站后，做好站臺及旅客進(jìn)、出站通道的檢查巡視，確認(rèn)站臺（）、車輛滯留。

遇列車在車站空調(diào)失效時，（）組織。

車站工作人員掌握消防知識，做到“三懂”（）

給水作業(yè)時（），水栓達(dá)全開位置。

春、暑運等客流高峰時期，（）等處所設(shè)有快速（綠色）通道。

列車移交的旅客和物品有專人負(fù)責(zé)，（）

旅客因誤售、誤購、誤乘或坐過了站需送回時，如中途下車，對往返乘車的免費區(qū)間，按往程所乘列車等級分別核收往返區(qū)間的票價。