問(wèn)答題某物流公司始終堅(jiān)持“客戶(hù)至上，服務(wù)完美”的原則盡企業(yè)最大努力為所有客戶(hù)提供非常優(yōu)秀的服務(wù)。雖然上季度企業(yè)的客戶(hù)服務(wù)成本同比上升了30%，可在客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查中卻有25%的客戶(hù)對(duì)企業(yè)的物流服務(wù)并不太滿(mǎn)意。請(qǐng)問(wèn)公司存在的主要問(wèn)題是什么？應(yīng)怎么解決？
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最新試題
下列倉(cāng)儲(chǔ)質(zhì)量指標(biāo)能反映貨物保管與養(yǎng)護(hù)實(shí)際情況的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
空運(yùn)航班拉貨包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
運(yùn)輸作業(yè)質(zhì)量控制中的措施計(jì)劃表又稱(chēng)（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
計(jì)劃編制主要包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
進(jìn)入庫(kù)區(qū)的內(nèi)燃機(jī)械必須安裝（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列關(guān)于運(yùn)輸作業(yè)質(zhì)量因果分析方法優(yōu)勢(shì)的描述，正確的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
配送作業(yè)質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的原因不包括（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
根據(jù)車(chē)輛操作手冊(cè)，每次出車(chē)前駕駛員應(yīng)進(jìn)行（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
對(duì)物流系統(tǒng)的各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)、檢查，比較物流過(guò)程實(shí)際執(zhí)行情況與其計(jì)劃的差異，從而及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題屬于（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
車(chē)輛的平均車(chē)日行程為計(jì)算期總行程比上同期工作車(chē)日。
題型：判斷題