A.右手
B.左手
C.雙手
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A.自已
B.第三方
C.對(duì)方
D.第四方
A.男士穿深色的西服
B.男士穿牛仔服
C.女士穿西裝套裙
D.男女都穿運(yùn)動(dòng)服
A.主位;水杯前
B.副主位;水杯前
C.主位;水杯后
D.副主位;水杯后
A.語(yǔ)音類,首先聲音表達(dá)要讓人感到真實(shí)、樸實(shí)、自然;其次音量要控制得當(dāng),需輕柔時(shí)勿高昂,需低沉?xí)r勿喧嘩;再次音調(diào)要注意抑揚(yáng)頓挫、和諧有致。
B.口頭類,通過(guò)口頭語(yǔ)言的方式表達(dá)的各種禮儀,即以談話的方式表示禮節(jié)。表達(dá)要注意時(shí)間原則、地點(diǎn)原則、對(duì)象原則
C.書面類,通過(guò)感謝信、賀電、函電、唁電、請(qǐng)柬、祝辭等書信形式來(lái)傳情達(dá)意。其特點(diǎn):一是禮節(jié)性;二是規(guī)范性。
D.其他類
A.單行:以前為尊,以后為卑
B.并行:以內(nèi)為尊,以外為卑
C.三人行其尊卑順序?yàn)椋壕又?、居左、居?br />
D.三人行其尊卑順序?yàn)椋壕又?、居右、居?/p>
最新試題
接待服務(wù)的一般程序是什么?
什么是總結(jié)?總結(jié)的內(nèi)容一般包括哪些方面?
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