單項選擇題巡更棒電子記錄錄入系統(tǒng)至少（）進行1次。
A、每天
B、每周
C、每2周
D、每月
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1.單項選擇題消防緊急通道暢通，防火門正常無鎖閉，破玻面無壞損。閉門器、緊急出口指示燈、應(yīng)急照明現(xiàn)場損壞率不超過（）。
A、20%
B、30%
C、40%
D、50%
2.單項選擇題各類消殺作業(yè)，提前（）告知客戶有關(guān)安全注意事項。
A、12小時
B、24小時
C、48小時
D、72小時
3.單項選擇題同一種鼠藥連續(xù)投放（）次后更換新藥種，以防止害鼠產(chǎn)生抗藥性。
A、2
B、3
C、4
D、5
4.單項選擇題環(huán)境清潔核查方法中：至少抽查（）個不同區(qū)域/部位，進行現(xiàn)場驗證。
A、2
B、3
C、4
D、5
5.單項選擇題每棟設(shè)有專管員，專管員每月不少于（）次在大堂實施現(xiàn)場客服接待。
A、1
B、2
C、3
D、4
6.單項選擇題項目負(fù)責(zé)人每（）月組織一次業(yè)戶接待活動或業(yè)主開放活動，組織業(yè)主座談或組織業(yè)主參觀設(shè)備房和管理亮點區(qū)域。
A、1
B、2
C、3
D、4
7.單項選擇題一般訴求處理（）無法處理的客戶訴求，需向業(yè)戶反饋工作進展情況。
A、當(dāng)日
B、三天內(nèi)
C、1周內(nèi)
D、2周內(nèi)
8.單項選擇題夜間值班記錄的非緊急訴求，（）內(nèi)完成。
A、當(dāng)日
B、次日
C、1周
D、1月
9.單項選擇題一般訴求（）小時內(nèi)派單，當(dāng)日完成。
A、1
B、2
C、3
D、4
10.單項選擇題（）內(nèi)處理并答復(fù)客戶訴求（含投訴和非投訴類請求），相關(guān)記錄清晰、完整、可追溯。因故不能及時處理并答復(fù)的，應(yīng)與客戶進行及時有效的溝通，并作相應(yīng)的記錄。
A、12小時
B、24小時
C、2天
D、3天
最新試題
拆除房地產(chǎn)管理局直管公房的其補償安置協(xié)議所進行的公證屬于（）。
題型：單項選擇題
車輛停放管理收費應(yīng)根據(jù)（）物價部門核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
題型：單項選擇題
按人口和用地規(guī)模多少的不同，住宅小區(qū)可分為（）、居住小區(qū)和居住組團。
題型：單項選擇題
（）是公共商業(yè)樓宇的關(guān)鍵承租戶，對公共商業(yè)樓宇起主要作用。
題型：單項選擇題
給排水系統(tǒng)圖宜按45°正面斜軸側(cè)投影法繪制，正確投影坐標(biāo)是（）。
題型：單項選擇題
混凝土構(gòu)件表面出現(xiàn)不規(guī)則裂縫，此類裂縫—般是由于（）產(chǎn)生的裂縫。
題型：單項選擇題
液體制冷劑在蒸發(fā)器中蒸發(fā)，其（）。
題型：單項選擇題
下列不是智能物業(yè)的系統(tǒng)構(gòu)成的是（）。
題型：單項選擇題
—只220伏、110：的普通白熾燈，接于220伏電源工作，其電流是（）。
題型：單項選擇題
門窗的立面形式是可以從（）中看出。
題型：單項選擇題