單項選擇題對離開小區(qū)的車輛進(jìn)行必要檢查時的用語（）。

A、“停車、停車，接受檢查”
B、“請您停車檢查”、“謝謝您的合作，再見！”。
C、“對不起，現(xiàn)在按規(guī)定要對你的車輛進(jìn)行檢查”。
D、喂，車停一下，我懷疑你的車輛有問題，請接受檢查。


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1.單項選擇題下面屬于標(biāo)準(zhǔn)招呼用語的是（）。

A、先生、小姐、太太、女士、阿姨
B、大姐
C、兄弟
D、老鄉(xiāng)

3.單項選擇題秩序管理員對停車有違規(guī)違章行為者應(yīng)說（）。

A、請您把車停車位內(nèi)請您把車放好
B、把車停好把車開走
C、這里不能停車把車開走
D、把車開走違規(guī)鎖車

4.單項選擇題秩序管理員對不聽勸阻或蠻橫無理者應(yīng)該說（）。

A、再不走我叫人了
B、不好意思，請你離開
C、請尊重自己，也尊重他人
D、你有完沒完啊

5.單項選擇題秩序管理員巡邏執(zhí)勤進(jìn)行證件檢查時（）。

A、把證件給我看一下
B、有沒有證件
C、請您出示證件檢查，謝謝
D、你要到哪里

6.單項選擇題秩序管理員遇到需要幫助時（）。

A、請您出示證件檢查，謝謝
B、請您登記
C、請問到這里做什么
D、您好，請問您有什么事需要幫助嗎

7.單項選擇題秩序管理員遇到進(jìn)入小區(qū)外來的人員時：“先生（小姐）請問您找誰，請您出示有效證件”查驗證件合格后（）。

A、請慢走
B、請進(jìn)
C、不好意思，久等了
D、謝謝您的合作，請進(jìn)

8.單項選擇題秩序管理員主動幫助業(yè)戶拿提行李，主動對（）提供幫助。

A、老、少
B、老、弱
C、老、弱、病、殘
D、弱、病

9.單項選擇題以（）為周期，對所有住戶資料進(jìn)行全面檢查，每月進(jìn)行抽查。

A、每周
B、每2周
C、每月
D、季度

10.單項選擇題在維修跟進(jìn)過程中應(yīng)該做到（）。

A、定期反饋
B、做出保證修好的承若
C、做好記錄
D、直到完成為止