單項(xiàng)選擇題按照國(guó)際照明學(xué)會(huì)的標(biāo)準(zhǔn),客房衛(wèi)生間的照度標(biāo)準(zhǔn)是()。
A.50勒克斯
B.70勒克斯
C.100勒克斯
D.200勒克斯
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1.單項(xiàng)選擇題顧客的需求和期望主要表現(xiàn)不包括()。
A.物質(zhì)享受
B.精神享受
C.自我實(shí)現(xiàn)需求
D.發(fā)展需求
2.單項(xiàng)選擇題客房計(jì)劃衛(wèi)生中,床墊翻轉(zhuǎn)的間隔時(shí)間為()。
A.10天
B.20天
C.30天
D.40天
3.單項(xiàng)選擇題對(duì)酒店有成見的客人提出投訴的方法往往是()。[單項(xiàng)選擇題])[單選題]*
A.真誠(chéng)的
B.友好的
C.隨意的
D.偏激的
4.單項(xiàng)選擇題開門打掃衛(wèi)生的意義表述錯(cuò)誤的有()。
A.表示該客房正在清掃
B.防止意外事故的發(fā)生
C.有利于通風(fēng)換氣
D.方便客人進(jìn)出
5.單項(xiàng)選擇題員工通道地面的材質(zhì)通常是()。
A.大理石地面
B.混凝土地面
C.水磨石地面
D.木質(zhì)地面
最新試題
不屬于樓層庫房物品配備存量表格內(nèi)容的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
通常服務(wù)員在()時(shí),將客房?jī)?nèi)的遙控器擺放于床頭柜上。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房衛(wèi)生間的防滑墊通常擺設(shè)于()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房部中盤點(diǎn)時(shí),需由客房部中心庫房提前通知()、洗衣房、公眾區(qū)域等班組相關(guān)人員。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房房門上掛著“請(qǐng)勿打擾”燈的原因之一,是因?yàn)椋ǎ?/p>
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
樓層庫房存放要求,配備物品的品種、數(shù)量等需用卡片或表格標(biāo)明,并貼在庫房?jī)?nèi),以供申領(lǐng)和()時(shí)對(duì)照。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
庫房小件物品存放時(shí),應(yīng)(),液體瓶裝物品,如洗發(fā)液、飲料等不能倒置或橫擺。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
通常客房的體重磅擺設(shè)于()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
三星級(jí)飯店客房小酒吧內(nèi)的軟飲料應(yīng)不低于()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房樓層庫房注意開門開窗通風(fēng),必要時(shí)可以使用(),以保持庫房?jī)?nèi)的干燥。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題