單項選擇題前臺工作人員應接受公安機關的指導、監(jiān)督和檢查；配合（）。
A.任何公民前來查詢旅客住宿信息
B.調查公司調查旅客住宿系統(tǒng)
C.公安機關執(zhí)行公務
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題旅館及其工作人員應當建立旅客驗證登記制度，按照規(guī)定（）
A.設專人查驗旅客身份證件，并錄入旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)。
B.查看旅客身份證件，錄入酒店自身結賬系統(tǒng)。
C.查看旅客身份證件，手工登記保存一年以上。
4.多項選擇題在市場營銷工作中，與其他企業(yè)開展聯(lián)盟合作時，可采取提供（）等方式給合作對象，由對方為酒店提供宣傳銷售的平臺。
A.酒店會員卡
B.現(xiàn)金折扣券
C.免費客房
5.多項選擇題新開店房價合理定價參考方法主要有（）。
A.自行定價
B.參考主要競爭對手的（同類）實際房價
C.參考本公司在同一城市或同一地域的2—3家連鎖旅館的房價
最新試題
預訂確認書主要是為了對客人選擇本店表示感謝。
題型：判斷題
保證類預訂的特點不包括（）
題型：單項選擇題
臨時類預訂一般房間保留至抵店當日下午6點。
題型：判斷題
女服務在工作中必須穿黑色絲襪，不準戴任何飾物。
題型：判斷題
關于入住登記程序，說法正確的是（）
題型：單項選擇題
超過退房時間，應加收房費，（）點以后結賬的，則可加收全天房費。
題型：填空題
前廳部是客人對飯店產生“最初印象”和留下“最后印象”的部門。
題型：判斷題
接待組員工的工作內容包括幫助客人裝卸行李，并請客人請點、檢查有無物品遺失。
題型：判斷題
電話預訂最準確，不容易出錯。
題型：判斷題
前臺接待員在接待客人時，首先要確定一個客人可接受的價格范圍（根據(jù)客人身份、來訪目的等特點來判斷），在這個范圍內，從低到高報價。
題型：判斷題