單項選擇題如果訪客須留宿,服務員應請其到()辦理手續(xù)。
A、保安部
B、前臺部
C、客房服務中心
D、禮賓部
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1.單項選擇題()清潔劑過水時不易沖洗干凈,雜質(zhì)留在物體表面易對物體造成損傷。
A、液狀
B、粉狀
C、霧狀
D、膠狀
2.單項選擇題一次性購入的清潔劑不能太多,一般以()的使用量作庫存較為適宜。
A、1周
B、半個月
C、1個月
D、半年
3.單項選擇題購買清潔劑時應選擇()清潔劑。
A、粉末狀
B、噴霧狀
C、液體
D、固體
4.單項選擇題“要明確需要何種品種的清潔劑,在什么地方使用”是()清潔劑時應注意的問題。
A、存放
B、發(fā)放
C、使用
D、采購
5.單項選擇題先報價格,再報出房間所提供的服務設施及項目等的報價方法,稱之為()
A、夾心式報價
B、沖擊式報價
C、魚尾式報價
D、湖泊式報價
最新試題
客房床頭柜抽屜內(nèi)的物品一般配備有()等。
題型:單項選擇題
客房樓層庫房注意開門開窗通風,必要時可以使用(),以保持庫房內(nèi)的干燥。
題型:單項選擇題
客房服務員要領取客用品,先填寫好“樓層客用物品申領單”,并由()簽名。
題型:單項選擇題
樓層庫房存放要求,配備物品的品種、數(shù)量等需用卡片或表格標明,并貼在庫房內(nèi),以供申領和()時對照。
題型:單項選擇題
加強樓層庫房安全管理,做到“四防”,即防火、()、防鼠疫蟲蛀、防霉變。
題型:單項選擇題
客房衛(wèi)生間的防滑墊通常擺設于()。
題型:單項選擇題
客房物品有許多是(),在領取運送時,要小心操作。
題型:單項選擇題
“樓層庫房客用消耗品盤存表”和“客用消耗品物資分析表”中均需填寫以下()項目。
題型:單項選擇題
()不屬于會議客人使用房間的特點。
題型:單項選擇題
客房發(fā)生火情,當班服務員電話報警,需說明()、燃燒物、火勢、有無人員傷亡,報警者的姓名等情況。
題型:單項選擇題