單項選擇題小型企業(yè)人力資源管理部門的特點之一是()。

A.往往設置招聘、培訓和開發(fā)、薪酬和福利等多個部門 
B.人力資源部門通常通過與其他部門合并辦公來處理人力資源管理事務 
C.擁有數(shù)量較多的人力資源專家和多面手 
D.人力資源工作出現(xiàn)錯誤時的危害相對較小


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1.單項選擇題下列哪一觀點不屬于科學管理四原則()。

A.將人看作“人力資本”，認為這種資本通過有效的管理和開發(fā)可以創(chuàng)造更高的價值，是能夠增值的資本 
B.建立真正科學的勞動過程 
C.管理者和工人之間應該進行親密的經久合作 
D.將經過科學挑選和訓練的工人與科學的勞動過程相結合

2.單項選擇題人力資源管理的演變，依照發(fā)展的時期順序依次為()。

A.管理科學階段→人事管理階段→人力資源管理階段 
B.科學管理階段→管理科學階段→人力資源管理階段 
C.雇傭管理階段→人事管理階段→人力資源管理階段 
D.行政管理階段→管理科學階段→人力資源管理階段

3.單項選擇題為了使組織和社會獲益，人力資源生產性和消費性的關系是()。

A.生產性大于消費性 
B.生產性小于消費性 
C.生產性和消費性持平 
D.大小關系時有交替 

4.單項選擇題下列關于員工對作不滿的反應的陳述不正確的是()。

A.對工作不滿的員工更有可能缺勤和遲到 
B.對工作不滿的員工更可能有偷竊行為 
C.對工作不滿的員工更有可能表現(xiàn)出組織公民行為 
D.員工表現(xiàn)對工作的不滿的最極端的后果之一是暴力行為 

5.單項選擇題下列關于工作滿意度的因素模型陳述不正確的是()

A.該模型將工作分解為許多因素，員工的總體滿意度由每一因素的滿意度綜合而得 
B.該模型認為工作滿意度是多維的 
C.該模型認為對所有的員工來說.不同的因素對工作滿意度的貢獻是相同的 
D.該模型強調在調查員工滿意度時不要遺漏重要的因素，則會導致調查結果的片面性

6.單項選擇題以下關于進行工作滿意度調查的意義的陳述中，錯誤的是()。

A.工作滿意度淵查只能反映出公司中總體的滿意度水平 
B.工作滿意度調查可以改善溝通 
C.工作滿意度調查可以為員工提供一個釋放情緒的正式渠道 
D.工作滿意度調查的信息可以幫助管理者改進已有的變革方案

10.單項選擇題在溝通過程中，信息接收者告知信息傳遞者收到信息并做出反應的過程稱為()

A.信息編碼 
B.信息接受 
C.信息接收 
D.信息反饋