單項(xiàng)選擇題下列哪一觀點(diǎn)不屬于科學(xué)管理四原則()。

A.將人看作“人力資本”，認(rèn)為這種資本通過有效的管理和開發(fā)可以創(chuàng)造更高的價(jià)值，是能夠增值的資本 
B.建立真正科學(xué)的勞動(dòng)過程 
C.管理者和工人之間應(yīng)該進(jìn)行親密的經(jīng)久合作 
D.將經(jīng)過科學(xué)挑選和訓(xùn)練的工人與科學(xué)的勞動(dòng)過程相結(jié)合


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1.單項(xiàng)選擇題人力資源管理的演變，依照發(fā)展的時(shí)期順序依次為()。

A.管理科學(xué)階段→人事管理階段→人力資源管理階段 
B.科學(xué)管理階段→管理科學(xué)階段→人力資源管理階段 
C.雇傭管理階段→人事管理階段→人力資源管理階段 
D.行政管理階段→管理科學(xué)階段→人力資源管理階段

2.單項(xiàng)選擇題為了使組織和社會(huì)獲益，人力資源生產(chǎn)性和消費(fèi)性的關(guān)系是()。

A.生產(chǎn)性大于消費(fèi)性 
B.生產(chǎn)性小于消費(fèi)性 
C.生產(chǎn)性和消費(fèi)性持平 
D.大小關(guān)系時(shí)有交替 

3.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于員工對(duì)作不滿的反應(yīng)的陳述不正確的是()。

A.對(duì)工作不滿的員工更有可能缺勤和遲到 
B.對(duì)工作不滿的員工更可能有偷竊行為 
C.對(duì)工作不滿的員工更有可能表現(xiàn)出組織公民行為 
D.員工表現(xiàn)對(duì)工作的不滿的最極端的后果之一是暴力行為 

4.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于工作滿意度的因素模型陳述不正確的是()

A.該模型將工作分解為許多因素，員工的總體滿意度由每一因素的滿意度綜合而得 
B.該模型認(rèn)為工作滿意度是多維的 
C.該模型認(rèn)為對(duì)所有的員工來(lái)說.不同的因素對(duì)工作滿意度的貢獻(xiàn)是相同的 
D.該模型強(qiáng)調(diào)在調(diào)查員工滿意度時(shí)不要遺漏重要的因素，則會(huì)導(dǎo)致調(diào)查結(jié)果的片面性

5.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于進(jìn)行工作滿意度調(diào)查的意義的陳述中，錯(cuò)誤的是()。

A.工作滿意度淵查只能反映出公司中總體的滿意度水平 
B.工作滿意度調(diào)查可以改善溝通 
C.工作滿意度調(diào)查可以為員工提供一個(gè)釋放情緒的正式渠道 
D.工作滿意度調(diào)查的信息可以幫助管理者改進(jìn)已有的變革方案

7.單項(xiàng)選擇題在員工表達(dá)不滿的方式中，既屬于“破壞性的”，又屬于“積極的”方式是()。

A.辭職 
B.提建議 
C.忠誠(chéng) 
D.忽視

9.單項(xiàng)選擇題在溝通過程中，信息接收者告知信息傳遞者收到信息并做出反應(yīng)的過程稱為()

A.信息編碼 
B.信息接受 
C.信息接收 
D.信息反饋

10.單項(xiàng)選擇題一個(gè)人在工作時(shí)，若有其他人在場(chǎng)，那么他的績(jī)效受到影響的是（）。

A.績(jī)效水平下降 
B.績(jī)效水平上升 
C.績(jī)效水平?jīng)]什么變化 
D.績(jī)效水平的變化要視工作任務(wù)的性質(zhì)而定