單項選擇題CUE是凱迪拉克于2012年開始搭載于新車型的()。
A.網(wǎng)絡(luò)交互系統(tǒng)
B.汽車信息系統(tǒng)
C.影音娛樂系統(tǒng)
D.車載人機交互系統(tǒng)
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1.單項選擇題FBITC產(chǎn)品介紹法中的“I”代表的含義為()。
A.沖擊式介紹
B.產(chǎn)品功能
C.給客戶帶來的利益
D.競品對比
2.單項選擇題《汽車抵押貸款合同》中的車價是指以下哪種價格()。
A.汽車銷售發(fā)票上的價格
C.與客戶的口頭協(xié)議價
B.車輛的市場指導(dǎo)價
D.包牌價(含各類附加費、稅及保費等)
3.單項選擇題若客戶是私營業(yè)主,需提供的有效收入證明類資料是()。
A.銀行流水
B.收入證明
C.銀行流水及自營憑證
D.收入證明及自營憑證
4.單項選擇題利率不變的情況下,整個貸款期限內(nèi)每月還款金額相同的信貸產(chǎn)品是()。
A.無憂智慧
B.分段式
C.等額本息
D.等額本金
5.單項選擇題按揭客戶在申請階段必須簽署的文件有()。
A、《致客戶函》
B、《承諾與授權(quán)書》
C、《扣款授權(quán)書》
D、《車輛銷售合同》
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關(guān)于交談技巧的敘述,以下哪些做法是正確的()
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