A.利差益
B.死差益
C.凈差益
D.費(fèi)差益
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.環(huán)境檢查清單
B.客戶投訴日志
C.特殊業(yè)務(wù)憑條(如掛失申請(qǐng)書(shū)等)
D.最新基金凈值表
E.最新利率表
F.本人身份證件
A.系統(tǒng)操作風(fēng)險(xiǎn)
B.重要空白憑證保管風(fēng)險(xiǎn)
C.重要物品保管風(fēng)險(xiǎn)
D.客戶信息泄露風(fēng)險(xiǎn)
E.人身安全風(fēng)險(xiǎn)
A.在您確信已經(jīng)理解客戶需求并且能夠根據(jù)客戶需求匹配我們的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)。
B.在您問(wèn)了這個(gè)問(wèn)題以后:“您現(xiàn)在還有什么別的問(wèn)題嗎?”
C.已經(jīng)說(shuō)明為什么解決方案符合客戶的需求。
D.客戶已經(jīng)不耐煩,有走的動(dòng)作后。
A.產(chǎn)品銷售
B.差錯(cuò)報(bào)告
C.服務(wù)評(píng)價(jià)
D.銷售推薦
E.接待客戶數(shù)量
A.客戶管理
B.服務(wù)管理
C.市場(chǎng)營(yíng)銷管理
D.產(chǎn)品和知識(shí)庫(kù)管理
E.銷售管理
最新試題
柜員查看涉案相關(guān)賬戶控制交易信息,及時(shí)通知涉案賬戶的開(kāi)戶人持有效身份證件到開(kāi)戶機(jī)構(gòu)重新核實(shí)身份。如未在()內(nèi)重新核實(shí)身份,查控系統(tǒng)自動(dòng)將該賬戶狀態(tài)改為逾期未核實(shí)并做暫停非柜面業(yè)務(wù)控制,暫停非柜面業(yè)務(wù)后,該賬戶只能在柜面辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
通過(guò)下列()交易產(chǎn)生的廢卡,納入91200118科目記賬,按廢卡處理流程,上繳清算中心銷毀。
信用卡消費(fèi)透支從消費(fèi)日至到期還款日為免息還款期,免息還款期延后()天為還款寬限期,持卡人在寬限期內(nèi)全額還款的,視為持卡人在最后還款日全額還款。
為個(gè)人客戶出具存款證明書(shū),如實(shí)證明其在行社的金融資產(chǎn)數(shù)量,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為()元/份。
關(guān)于通存通兌標(biāo)識(shí)說(shuō)法不正確的是()。
賬戶開(kāi)戶人確認(rèn)賬戶為他人冒名開(kāi)立的,應(yīng)當(dāng)向銀行出具被冒用身份開(kāi)戶并同意銷戶的聲明,銀行予以銷戶,賬戶中的余額轉(zhuǎn)入()科目。
各行社應(yīng)建立先行賠付處理檔案,對(duì)于先行賠付調(diào)取的相關(guān)資料、談判錄音錄像資料、先行賠付審核資料及先行賠付協(xié)議等應(yīng)保存()以上。
以下不屬于個(gè)人結(jié)算存款賬戶的是()。
存款人存入整存零取儲(chǔ)蓄存款時(shí),應(yīng)與信用社約定支取周期,不屬于整存零取的“間隔存入或支取月數(shù)”是()。
營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)或者收到被冒用身份的個(gè)人聲明,并確認(rèn)該銀行賬戶為假名或虛假代理開(kāi)戶的,應(yīng)立即停止相關(guān)個(gè)人銀行賬戶的使用;在征得被冒用人或被代理人同意后予以銷戶,賬戶資金應(yīng)()。