多項選擇題與客戶握手時基本要求有()。

A.目視對方
B.面帶微笑
C.主動伸手
D.稍事寒暄
E.稍許用力


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1.多項選擇題客戶經(jīng)理著裝禮儀有()。

A.符合身份
B.區(qū)分場合
C.遵守成規(guī)
D.時尚個性

2.多項選擇題女士裙裝著裝禁忌、()。

A.忌穿皮裙
B.裙、鞋、襪不搭配
C.三截腿
D.打領(lǐng)帶
E.光腳

5.多項選擇題影響內(nèi)部溝通效果的因素可以歸結(jié)為()兩種。

A.主觀因素
B.客觀因素
C.縱向溝通因素
D.橫向溝通因素

最新試題

關(guān)于掛失銀行卡主卡與附屬卡說法不正確的是()。

題型:單項選擇題

關(guān)于通存通兌標識說法不正確的是()。

題型:單項選擇題

關(guān)于存本取息儲蓄存款以下描述不正確的有()。

題型:單項選擇題

各行社應(yīng)建立先行賠付處理檔案,對于先行賠付調(diào)取的相關(guān)資料、談判錄音錄像資料、先行賠付審核資料及先行賠付協(xié)議等應(yīng)保存()以上。

題型:單項選擇題

在標有“銀聯(lián)標識”且開通跨行轉(zhuǎn)賬功能金融機構(gòu)自助設(shè)備上辦理異地疆外跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),收取手續(xù)費標準為交易金額的1%,最低()元,最高()元。

題型:單項選擇題

存款人存入整存零取儲蓄存款時,應(yīng)與信用社約定支取周期,不屬于整存零取的“間隔存入或支取月數(shù)”是()。

題型:單項選擇題

持卡人未在到期還款日前歸還最低還款額,除支付透支利息外,還需對最低還款額未還部分,按月支付百分之五滯納金,透支利息按日利率()計收,按月結(jié)計復(fù)利。

題型:單項選擇題

關(guān)于已故存款人小額存款提取申請人的規(guī)定,說法不正確的是()。

題型:單項選擇題

個人儲戶存款憑證丟失,書面掛失申請可在()辦理。

題型:單項選擇題

為個人客戶出具存款證明書,如實證明其在行社的金融資產(chǎn)數(shù)量,收費標準為()元/份。

題型:單項選擇題