多項選擇題組合旅游團的特點有（）。
A.接待要求細則多
B.介于團隊和散客旅游之間的一種新型旅游方式
C.便捷、靈活
D.旅游者能享受到傳統(tǒng)旅游團的周到服務
E.降低了旅游者的消費成本
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1.多項選擇題大型旅游團的特點有（）。
A.集合時間長
B.參觀易擁擠
C.規(guī)模大
D.要求多
E.旅游者層次較高
2.多項選擇題以下屬于推薦旅游商品技巧的是（）。
A.重在文化
B.利益為先
C.以人為本
D.講究時機
E.價廉物美
3.多項選擇題以下屬于土特產(chǎn)類旅游商品的是（）。
A.臨安的小核桃
B.諸暨的珍珠飾品
C.余杭的杭白菊
D.安吉的竹纖維用品
E.景德鎮(zhèn)的瓷器
4.多項選擇題購是旅游活動中不可或缺的活力要素，而旅游商品正是旅游者在旅游活動過程中購買的物品，其具有（）的特點。
A.紀念性
B.文化性
C.藝術性
D.禮品性
E.針對性
5.多項選擇題導游員讓每位旅游者在紙上寫4個成語，例如歡天喜地、努力拼搏、再接再厲、燦爛輝煌。之后導游員在紙上寫：我的初戀、我的愛情、我的工作、我的未來。旅游者的四個成語與導游員的相對應，就產(chǎn)生奇妙的效果。導游員組織游戲可以分為（）。
A.益智類游戲
B.文字類游戲
C.動作類游戲
D.語言類游戲
E.競技類游戲
6.多項選擇題導游員帶團過程中需要保持愉悅歡快的氣氛，所以導游員最好能多才多藝，以下屬于才藝展示的有（）。
A.情景詩朗誦
B.海派清口
C.演唱滬劇名段
D.表演小魔術
E.組織大家一起表演
7.多項選擇題營造愉悅氛圍的基本要求有（）。
A.針對性
B.藝術性
C.健康性
D.參與性
E.文化性
8.多項選擇題安排游覽活動的一般法則中“先后有序”指的是（）。
A.先近后遠
B.不走回頭路
C.先遠后近
D.先高后低
E.漸入佳境
9.多項選擇題下面對“導游體態(tài)語”的敘述正確的有（）。
A.導游體態(tài)信息量小
B.導游體態(tài)語可靠程度高
C.導游體態(tài)語表現(xiàn)力弱
D.表情語屬于體態(tài)語
E.目光語屬于體態(tài)語
10.多項選擇題下面關于“道歉的語言技能”的說法正確的有（）。
A．游客因自身不遵守有關規(guī)定致使事故發(fā)生，導游員絕不能道歉
B．因OP工作差錯導致旅游故障發(fā)生時，導游員沒必要向游客道歉
C．當游客怒氣十足時，導游員不能直接向游客道歉
D．導游員如果沒有錯，就不應該無原則地向游客道歉
E．道歉要把握分寸，不要一有不快就無休止地道歉