你的公司建立一個(gè)項(xiàng)目管理人員的獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可制度。項(xiàng)目成本績(jī)效被作為決定獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。如何才能確保獎(jiǎng)勵(lì)反映真實(shí)的績(jī)效（）。

項(xiàng)目管理的五大過程組包括（）、控制、收尾。

在ICT綜合管理系統(tǒng)中，資源審核屬于哪個(gè)階段？（）

在項(xiàng)目的收尾階段，最多的矛盾來自于費(fèi)用超支。（）

項(xiàng)目可能出現(xiàn)大量的不同的工作結(jié)果。你需要收集有關(guān)這些工作結(jié)果的信息，例如發(fā)生什么樣的成本，產(chǎn)生了什么可交付成果，以及還存在什么突出問題等等。你需要這些信息是為了什么（）。

在項(xiàng)目管理領(lǐng)域內(nèi)，許多員工不愿意接受晉升，因?yàn)樗麄儞?dān)心他們將會(huì)失去滿足其（）需要的源動(dòng)力。

在ICT綜合管理系統(tǒng)中，知識(shí)庫平臺(tái)統(tǒng)計(jì)屬于那個(gè)模塊？（）

作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，你嘗試運(yùn)用傾聽的技巧幫助理解他人的意見。在這樣做的時(shí)候，你應(yīng)該（）。

為了確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有效的溝通，信息應(yīng)該被導(dǎo)向到（）。

從管理的角度分析，風(fēng)險(xiǎn)管理最重要的方面是（）。