藥師在接待投訴者時的行為舉止要點包括（）

患者用藥咨詢的內(nèi)容是（）

屬于互聯(lián)網(wǎng)上的常用數(shù)據(jù)庫（）

應(yīng)用藥品時，需要特別關(guān)注的問題有（）

執(zhí)業(yè)藥師承接患者咨詢的內(nèi)容主要有（）

應(yīng)用藥品時需特殊提示的情況有（）

執(zhí)業(yè)藥師在指導(dǎo)腎功能不全患者的用藥時，應(yīng)（）

患兒，男，1歲，因急性扁桃體炎給予5%葡萄糖注射液250ml+清開靈注射液10ml+頭孢唑林鈉0.5g，靜脈滴注，滴速15滴/分。靜滴液體量約20ml時，患兒突然出現(xiàn)口唇發(fā)紺、口吐粉紅色、白色混合泡沫痰，呼吸急促，點頭樣呼吸；體溫39℃，心率210次/分、呼吸50次/分，雙肺呼吸音粗，可聞及大量濕性啰音，立即停藥，給予強(qiáng)心、利尿、持續(xù)高流量給氧、醒腦等搶救措施，19小時后經(jīng)搶救無效死亡。經(jīng)查實清開靈注射液與頭孢唑林鈉存在配伍禁忌，使用時應(yīng)注意避免。執(zhí)業(yè)藥師在指導(dǎo)嬰幼兒用藥時，下列哪一項不屬于需特別提示提醒情況（）

對特殊用藥人群需要特別詳細(xì)提示服用藥品的方法，特殊人群如下列（）

患者投訴的類型有（）