單項(xiàng)選擇題接待患者投訴時(shí),接待者的舉止行為要點(diǎn)是()

A.一是尊重、二是微笑
B.一是表情、二是語言
C.一是誠(chéng)信、二是尊重
D.一是熱情、二是微笑
E.一是耐心、二是誠(chéng)信


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1.單項(xiàng)選擇題藥師接待患者投訴時(shí),動(dòng)作表情占()

A.7%
B.18%
C.38%
D.45%
E.55%

2.單項(xiàng)選擇題若患者用藥后發(fā)生嚴(yán)重不良反應(yīng),執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)首選的應(yīng)對(duì)措施是()

A.檢查藥品質(zhì)量
B.退藥息事
C.處置不良反應(yīng)
D.賠償患者
E.降價(jià)銷售該藥

3.單項(xiàng)選擇題下面哪一項(xiàng)內(nèi)容是醫(yī)師咨詢最多的問題()

A.不良反應(yīng)
B.新藥信息
C.合理用藥信息
D.禁忌證
E.藥品價(jià)格

4.單項(xiàng)選擇題下面哪一項(xiàng)不是患者用藥咨詢的主要內(nèi)容()

A.不良反應(yīng)
B.適應(yīng)病證
C.注射溶媒
D.用藥劑量
E.藥品價(jià)格

5.單項(xiàng)選擇題下面哪一項(xiàng)是患者最常見的咨詢方式()

A.電話咨詢
B.面對(duì)面交流
C.網(wǎng)絡(luò)咨詢
D.專題講座
E.其他科普資源

6.單項(xiàng)選擇題《中國(guó)常用藥品集》中收載的品種有()

A.1029余種
B.1350余種
C.4500余種
D.4284余種
E.5781余種

7.單項(xiàng)選擇題我國(guó)第一部成藥典籍是()

A.《傷寒論》
B.《普濟(jì)方》
C.《和劑局方》
D.《千金翼方》
E.《肘后備急方》

8.單項(xiàng)選擇題并收民間單方驗(yàn)方的是()

A.《和劑局方》
B.《外臺(tái)秘要》
C.《千金要方》
D.《千金翼方》
E.《肘后備急方》

9.單項(xiàng)選擇題新藥信息屬于()

A.患者用藥咨詢
B.醫(yī)師用藥咨詢
C.護(hù)士用藥咨詢
D.公眾用藥教育
E.以上均不是

10.單項(xiàng)選擇題中風(fēng)必由熱盛的觀點(diǎn)見于()

A.《和劑局方》
B.《太平圣惠方》
C.《千金要方》
D.《千金翼方》
E.《肘后備急方》

最新試題

患兒,男,1歲,因急性扁桃體炎給予5%葡萄糖注射液250ml+清開靈注射液10ml+頭孢唑林鈉0.5g,靜脈滴注,滴速15滴/分。靜滴液體量約20ml時(shí),患兒突然出現(xiàn)口唇發(fā)紺、口吐粉紅色、白色混合泡沫痰,呼吸急促,點(diǎn)頭樣呼吸;體溫39℃,心率210次/分、呼吸50次/分,雙肺呼吸音粗,可聞及大量濕性啰音,立即停藥,給予強(qiáng)心、利尿、持續(xù)高流量給氧、醒腦等搶救措施,19小時(shí)后經(jīng)搶救無效死亡。經(jīng)查實(shí)清開靈注射液與頭孢唑林鈉存在配伍禁忌,使用時(shí)應(yīng)注意避免。執(zhí)業(yè)藥師在指導(dǎo)嬰幼兒用藥時(shí),下列哪一項(xiàng)不屬于需特別提示提醒情況()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

患者用藥咨詢的內(nèi)容是()

題型:多項(xiàng)選擇題

臨床藥師在指導(dǎo)老年人合理用藥時(shí)應(yīng)關(guān)注()

題型:多項(xiàng)選擇題

患者前兩天在X藥店購(gòu)買一包復(fù)方板藍(lán)根顆粒,購(gòu)買該藥回家服用時(shí),發(fā)現(xiàn)在溶藥杯子上層有類似啤酒泡泡樣不溶物,底層有白色沉淀。顧客遂來到藥店要求退回貨款。經(jīng)查實(shí)該藥存有吸潮、結(jié)塊等現(xiàn)象。處理患者投訴,哪一類人員不宜接待患者()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

《傷寒》配伍嚴(yán)謹(jǐn),體現(xiàn)了君臣佐使的組方原則,包含的法則有()

題型:多項(xiàng)選擇題

藥師在接待投訴者時(shí)的行為舉止要點(diǎn)包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

醫(yī)生用藥咨詢主要有()

題型:多項(xiàng)選擇題

執(zhí)業(yè)藥師在指導(dǎo)肝功能不全患者的用藥時(shí)應(yīng)注意()

題型:多項(xiàng)選擇題

藥師接待患者投訴時(shí),情感表達(dá)中占38%的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

目前,中醫(yī)藥信息來源包括有()

題型:多項(xiàng)選擇題