有些人在工作中認真負責(zé)，有些人敷衍了事，有些人得過且過。這些表現(xiàn)在人的性格特征中屬于（）。

女，18歲。某大學(xué)一年級新生。入學(xué)后對新的學(xué)習(xí)環(huán)境和教學(xué)模式不適應(yīng)，出現(xiàn)情緒焦慮、失眠等情況。該生的輔導(dǎo)員、老師及同學(xué)們給予其熱情的幫助、疏導(dǎo)和安慰，使該生逐漸走出適應(yīng)不良的狀態(tài)。這種應(yīng)對應(yīng)激的方法屬于（）。

針對公眾關(guān)心的心理問題，在報刊、雜志、電臺、電視臺進行專題討論和答疑屬于（）。

病人安于已適應(yīng)的角度，小病大養(yǎng)，該出院而不愿意出院，此時病人的狀態(tài)被稱為病人的角色行為（）。

常用的心理評估方法不包括（）。

醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變中，醫(yī)患關(guān)系應(yīng)特別注重哪種水平上的交往（）。

人的心理實質(zhì)是（）。

精神分析療法中，要求病人毫無保留地訴說他想要說的一切的做法稱為（）。

醫(yī)患交流中非語言溝通不包括（）。

女，18歲。近幾個月來常因瑣事與父母發(fā)生激烈爭吵，悶悶不樂，被診斷為抑郁癥而入院治療。兩周后，其父母去探視，患者起初表現(xiàn)出既想見又不想見的矛盾心理，但最終還是決定拒絕見其父母。醫(yī)生根據(jù)病情同意了患者的決定。該患者起初的心理狀態(tài)屬于（）。