單項選擇題興業(yè)銀行零售客戶按層級由高到低分別為鉆石客戶黑金客戶白金客戶()一般核心客戶和非核心客戶。

A.VIP客戶
B.高端客戶
C.黃金客戶
D.白銀客戶


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2.單項選擇題客戶層級(不含鉆石層級)評定的標準是()

A.客戶當前綜合金融資產(chǎn)余額
B.客戶月末綜合金融資產(chǎn)余額
C.客戶月日均綜合金融資產(chǎn)
D.客戶月日均儲蓄存款

3.單項選擇題客戶只有在()達到鉆石、黑金、白金時,才可使用積點兌換增值服務。

A.名義層級
B.實際層級
C.考核層級
D.資產(chǎn)層級

4.單項選擇題興業(yè)銀行零售客戶包括普通客戶和()。

A.零售VIP客戶
B.普通客戶
C.零售核心客戶
D.白金信用卡客戶

6.單項選擇題如果將客戶添入CRM系統(tǒng)短信發(fā)送黑名單,客戶將()

A.收不到CRM發(fā)出的任何短信
B.將收不到CRM發(fā)出的任何短信,但不影響接收95561發(fā)送的其他渠道短信,如短信驗證碼精靈信使等
C.客戶能收到CRM發(fā)出的營銷類短信
D.不受任何影響

9.單項選擇題存儲介質(zhì)管理方面正確是()。

A.分行原則上禁止在終端上使用USB移動存儲介質(zhì)設備、光驅(qū)設備以及其他移動存儲介質(zhì)
B.分行禁止將含有興業(yè)銀行信息的存儲介質(zhì)或辦公設備未經(jīng)審批帶出至外單位修理
C.日常辦公設備發(fā)生故障后,應及時向所屬信息科技部門相關(guān)負責人員報修。對于更換下來的舊設備,應交與所屬信息科技部門進行消磁和報廢處理。嚴禁未經(jīng)審批擅自將含有敏感信息的計算機設備帶出行外維修或處置
D.以上均是

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興業(yè)銀行“旅行金”業(yè)務辦理渠道包括以下哪些()

題型:多項選擇題

有關(guān)智盈寶產(chǎn)品描述正確的是()

題型:多項選擇題

以下哪些屬于興業(yè)銀行白金客戶?()

題型:多項選擇題

以下關(guān)于興業(yè)e卡描述正確的是()

題型:多項選擇題

對于抵押物價格偏高的貸款,可通過以下途徑來降低貸款風險:()

題型:多項選擇題

客戶經(jīng)理在為商戶申請入網(wǎng)興業(yè)銀行收單商戶之后應對商戶進行基礎收單知識培訓且保存培訓記錄。對商戶培訓的主要內(nèi)容包括:()

題型:多項選擇題

針對個人消費類和零售經(jīng)營類的逾期貸款,在貸后檢查過程中,發(fā)現(xiàn)貸款出現(xiàn)下列哪些情況的,調(diào)查崗還應定期形成風險報告,并對其進行重點跟蹤和監(jiān)管()

題型:多項選擇題

以下哪些客戶可以享受免手續(xù)費從上海興業(yè)轉(zhuǎn)賬到北京工行(單筆10萬)?()

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除零售正常貸款貸后檢查的一般要求外,零售經(jīng)營類貸款的貸后檢查還應做到()

題型:多項選擇題

POS違規(guī)移機是指,商戶未經(jīng)收單機構(gòu)許可,擅自將POS機具從收單機構(gòu)登記的原始裝機地址轉(zhuǎn)移至另一地址,以下屬于違規(guī)移機的情形有()

題型:多項選擇題