A.品牌建設(shè)能力
B.組織學(xué)習(xí)能力
C.多元化經(jīng)營能力
D.知識(shí)管理能力
E.綠色經(jīng)營能力
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C.價(jià)值增值性
D.文化性
E.輻射性
A.企業(yè)內(nèi)部組織學(xué)習(xí)的能力
B.企業(yè)整合資源的能力
C.企業(yè)品牌建設(shè)能力
D.為顧客創(chuàng)造價(jià)值的能力
E.提高顧客忠誠度的能力
A.誠信經(jīng)營
B.誠信管理
C.誠信合作
D.優(yōu)質(zhì)服務(wù)
E.維護(hù)市場(chǎng)秩序
A.增強(qiáng)旅游者的消費(fèi)信心
B.建立旅行社的良好聲譽(yù)
C.維護(hù)旅游市場(chǎng)的秩序
D.提高旅行社業(yè)整體的運(yùn)行效率
E.加強(qiáng)客戶信用管理
A.便利性
B.投入產(chǎn)出分析
C.門市形象設(shè)計(jì)
D.地產(chǎn)升值
E.服務(wù)和管理
最新試題
下列各項(xiàng)屬于旅行社核心競(jìng)爭(zhēng)力中的創(chuàng)新能力的有（）。
旅行社核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的基點(diǎn)是（）。
旅行社集團(tuán)的企業(yè)規(guī)模較大，往往需要建立（）的管理體制。
單體旅行社的弱點(diǎn)包括（）。
門市部在選址前應(yīng)有周到的考慮，一般說來，考慮的因素主要有（）。
以共同經(jīng)營的某一市場(chǎng)或產(chǎn)品為基礎(chǔ)，不同的旅行社之間為加強(qiáng)合作而建立的合作組織稱為（）的旅行社聯(lián)合體。
在旅行社誠信體系的建立和健全工作中，（）應(yīng)全面推進(jìn)旅行社誠信評(píng)估體系的建設(shè)，以促進(jìn)我國旅行社誠信體系的建立和健全。
團(tuán)體旅游業(yè)務(wù)的內(nèi)容包拖括（）。
旅行社誠信經(jīng)營涵蓋的范圍主要有（）。
旅行社企業(yè)集團(tuán)是以（）為基本紐帶所形成的多層次結(jié)構(gòu)和具有多種功能的經(jīng)濟(jì)組織。