多項選擇題列車啟動前發(fā)現(xiàn)車門無法關(guān)閉時，列車工作人員立即呼叫（）通知司機不得開車。
A.列車長
B.車輛乘務(wù)員
C.乘警
D.站臺工作人員
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1.多項選擇題《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，大件行李物品應(yīng)（）。
A.放置在洗臉間
B.不占用席（鋪）位
C.不堵塞通道
D.妥善放置
2.多項選擇題《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，（）等物品應(yīng)放在座（鋪）位下面。
A.銳器
B.易碎品
C.桿狀物品
D.重物
3.多項選擇題《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，行李架物品擺放應(yīng)（）。
A.平穩(wěn)
B.牢固
C.方便取用
D.整齊
4.多項選擇題《服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》對重點旅客的服務(wù)做到（）。
A.知位置，知困難
B.優(yōu)先辦理臥鋪、安排座席
C.為有需求的特殊重點旅客聯(lián)系到站提供擔(dān)架、輪椅等輔助器具
D.為有需求的特殊重點旅客聯(lián)系到站，及時辦理站車交接
5.多項選擇題《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，發(fā)現(xiàn)旅客遺失物品應(yīng)（）。
A.妥善保管
B.設(shè)法歸還失主
C.無法歸還時編制客運記錄交最近停車站處理
D.無法判明旅客下車站時交列車終到站處理
最新試題
停止檢票時，關(guān)閉檢票口，做好互控，與（）確認進站通道無旅客滯留。
題型：單項選擇題
對中轉(zhuǎn)換乘時間在（）分鐘內(nèi)的旅客，應(yīng)集中到指定地點候車，并有專人負責(zé)引導(dǎo)。
題型：單項選擇題
給水作業(yè)，報告。作業(yè)完畢后，客運值班員（客運員、站務(wù)員）應(yīng)答：（）
題型：單項選擇題
出站口作業(yè)，遇有大客流危及安全，（）同意后可敞開出口。
題型：單項選擇題
給水作業(yè)，提前。必須提前上崗，檢查給水設(shè)備，發(fā)現(xiàn)上水栓凍結(jié)應(yīng)及時采?。ǎ?/p>
題型：單項選擇題
停止檢票前，通告（），加強宣傳、防止漏乘。
題型：單項選擇題
遇列車在車站空調(diào)失效，必要時，組織旅客（）
題型：多項選擇題
軟席候車室作業(yè)，對（）做好交接。
題型：單項選擇題
春、暑運等客流高峰時期，（）等處所設(shè)有快速（綠色）通道。
題型：多項選擇題
出站口作業(yè)，查驗車票。引導(dǎo)旅客排隊檢票、有序出站，對未加剪的車票（），防止尾隨。
題型：單項選擇題