單項選擇題客服中心崗最后一班載客列車開出后,收拾票卡、現(xiàn)金、各類報表,整理客服中心備品、衛(wèi)生,注銷BOM,回()結(jié)帳。
A.站長室
B.車控室
C.AFC票務(wù)室
D.站務(wù)室
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1.單項選擇題客服中心崗引導乘客正確操作AFC設(shè)備,注意AFC設(shè)備故障情況,發(fā)現(xiàn)問題及時報車控室通知AFC維修人員到站維修,并在故障設(shè)備前放置()提醒牌。
A.暫停服務(wù)
B.正在維修
C.停止使用
D.請稍后
2.單項選擇題故障在()內(nèi)仍未恢復,中間有岔站需利用行車間隔將相關(guān)道岔進行加鎖并報行調(diào)。
A.30分鐘
B.60分鐘
C.90分鐘
D.120分鐘
3.單項選擇題列車站后折返時,按“要道還道”辦理,即列車到站停穩(wěn)后司機按規(guī)定執(zhí)行站臺作業(yè),車站接發(fā)車人員清客完畢后顯示()信號。
A.發(fā)車
B.好了
C.引導
D.通過
4.單項選擇題若列車停在道岔上,司機以不超過()速度越過岔區(qū)停車待命。
A.15km/h
B.10km/h
C.5km/h
D.25km/h
5.單項選擇題滑動門故障修復后,車站及時報告(),經(jīng)同意后利用下一運營列車進行1次相應(yīng)側(cè)站臺門的開關(guān)測試,車站須將測試結(jié)果及時匯報行車調(diào)度員。
A.值班站長
B.站務(wù)員
C.行車調(diào)度員
D.值班員
最新試題
BOM營業(yè)需要領(lǐng)用的鑰匙及備品,必須與()辦理借還登記手續(xù)。
題型:單項選擇題
下列關(guān)于站臺門故障處置應(yīng)遵循的原則描述正確的有()
題型:多項選擇題
票務(wù)處負責預賦值單程票的回收,雙方以加封信息為準,若回收后發(fā)現(xiàn)預賦值單程票金額、數(shù)量與加封信息不一致,由()負責。
題型:單項選擇題
客服中心崗最后一班載客列車開出后,收拾票卡、現(xiàn)金、各類報表,整理客服中心備品、衛(wèi)生,注銷BOM,回()結(jié)帳。
題型:單項選擇題
在OCC設(shè)備故障或個別車站發(fā)生緊急情況下,可由OCC授權(quán)由車站通過()發(fā)布信息。
題型:單項選擇題
若列車停在道岔上,司機以不超過()速度越過岔區(qū)停車待命。
題型:單項選擇題
軌道交通運營企業(yè)負責向接駁指揮部報送信息,信息內(nèi)容包括()。
題型:多項選擇題
營銷類票卡指除乘車功能以外,還具有()等附加功能的票卡。
題型:多項選擇題
單程票指城市軌道交通專用的非接觸式IC卡,被賦予(),供乘客在軌道交通線網(wǎng)內(nèi)使用,出站時被出站閘機回收的車票。
題型:單項選擇題
在乘客服務(wù)過程中,未按要求著裝(應(yīng)急搶險情況除外)引發(fā)的投訴屬于()
題型:單項選擇題