A.居民客戶市場
B.集團客戶市場
C.個人通信市場
D.在校生通信市場
E.動感地帶市場
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A.地理細(xì)分
B.人口細(xì)分
C.心理細(xì)分
D.行為細(xì)分
E.促銷細(xì)分
A、服務(wù)不易標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化
B、服務(wù)規(guī)范較難嚴(yán)格執(zhí)行,服務(wù)質(zhì)量的控制難度較大
C、服務(wù)品牌不易樹立
D、服務(wù)廣告、服務(wù)展示比較難以做,不容易與客戶輕易溝通交流
E、服務(wù)投訴和服務(wù)糾紛較難處理
A.無形性
B.差異性
C.可分離性
D.不可存儲性
E.無所有權(quán)轉(zhuǎn)移
A.服務(wù)網(wǎng)點
B.經(jīng)辦業(yè)務(wù)種類
C.服務(wù)方式
D.通郵條件
E.投遞速度
A.無線基站
B.基站控制器
C.設(shè)備識別寄存器
D.操作維護中心
E.移動業(yè)務(wù)交換中心
最新試題
在成本產(chǎn)量分析中,為了找出最低成本的產(chǎn)量點,就需要把成本劃分成()。
某局分揀人員年度實發(fā)工資總額為67.4萬元,其所完成的出進轉(zhuǎn)口平函分揀量,按所耗工時比重分別為31%、43%、26%分?jǐn)偨o出口平函的工資額應(yīng)為()。
基本建設(shè)作為一種專門從事物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)建設(shè)的工作,它與其他生產(chǎn)部門的不同處在于()。
計算郵電通信企業(yè)主管業(yè)務(wù)利潤時,需使用的計算資料有()。
企業(yè)對工程進行招標(biāo)時,必須在接到投標(biāo)單位()后,才允許它參加辯論和開啟標(biāo)底會。
相對社會成本來說,個別成本指的是()。
企業(yè)運用全部資產(chǎn)為國家或社會創(chuàng)造價值的能力,通常稱作為社會貢獻率,計算社會貢獻率時應(yīng)用的資料包括有()。
在進行成本分析比較中,除常用總成本、單位成本的概念外,還多用到()的概念。
某郵電局一營業(yè)廳其年折舊額為41.6萬元,該廳辦理包裹的業(yè)務(wù)的窗口占整個廳總使用面積的26%,則包裹業(yè)應(yīng)攤分的折舊費為()。
根據(jù)對活勞動的理解,活勞動消耗量大體上可用()來表示。