A.情緒因素
B.認(rèn)知因素
C.文化因素
D.身體因素
E.隱秘因素
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A.用面部表情輔助交流
B.必要時用文字進(jìn)行交流
C.讓患者用手勢回答問題
D.及時對患者所聽到的聲響作出解釋
E.讓患者用"點頭"和"搖頭"回答問題
A.提供安靜舒適的環(huán)境
B.交談時面向患者
C.適時微笑點頭或應(yīng)答
D.不隨意打斷對方話題
E.始終注視對方面部
A.共情
B.闡釋
C.澄清
D.歸納
E.重述
A.命令性語言
B.勸說性語言
C.斥責(zé)性語言
D.安慰性語言
E.暗示性語言
A.當(dāng)患者無傷口疼痛時提問
B.提問中避免誤導(dǎo)
C.圍繞交談目的提問
D.提問數(shù)量越多越好
E.詢問中重視患者感受
最新試題
王女士昨天剛剛做了雙下肢截肢手術(shù)。早上護(hù)士進(jìn)病房時發(fā)現(xiàn)她躺在床上暗暗地流淚，此時護(hù)士的最佳反應(yīng)應(yīng)該是：（）。
最容易被誤解的非語言行為是（）。
在醫(yī)護(hù)關(guān)系中，醫(yī)生是主角，護(hù)士是配角，護(hù)士僅是醫(yī)生的助手。
在核實過程中，用簡單、概括的方式將患者的話再敘述一遍屬于以下哪項核實的方法（）。
患者男性，69歲，農(nóng)民，文化水平極低，腎癌術(shù)后，護(hù)士在探視時間與其進(jìn)行交談，交流過程中，護(hù)士手機(jī)來電，護(hù)士立刻將手機(jī)關(guān)閉；患者感到傷口陣陣疼痛，并很煩躁，患者女兒輕輕地安慰，最終交談無法再進(jìn)行下去，不得不終止。影響此項護(hù)患溝通的隱秘性因素是（）。
在護(hù)患交往中，護(hù)士微笑的作用不包括（）。
在護(hù)理工作中，護(hù)士與患者進(jìn)行小組交談時，患者數(shù)量最好控制在（）。
護(hù)士與患者交談前應(yīng)做好準(zhǔn)備，以下哪項是不需要的（）。
關(guān)于溝通的層次，下列哪種說法是錯誤的（）。
護(hù)患間的溝通應(yīng)該把重點放在護(hù)理人員為患者所進(jìn)行的護(hù)理行動上。