單項選擇題護士對一位來自山區(qū)、第二天要進行胃部切除術(shù)的患者說,"您明天手術(shù),從今天開始,不要喝水、不要吃飯。"患者答應(yīng)。但第二天術(shù)前護士詢問患者時,患者卻回答"我聽你的沒有喝水,也沒吃飯,只喝了兩袋牛奶"。影響患者理解護士語言溝通的因素為()。

A.經(jīng)濟收入
B.疾病程度
C.個人經(jīng)歷
D.文化程度
E.情緒狀態(tài)


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3.單項選擇題一位術(shù)前患者在和護士的溝通中,說"我從來沒有開過刀.好害怕啊"。護士比較恰當?shù)幕貞?yīng)是()。

A.有什么好怕的,這里每天都有人手術(shù)
B.你怎么這么膽小啊,不就是個手術(shù)嗎
C.我理解你現(xiàn)在的心情,要是我也會害怕的
D.怕也沒用,誰讓你生病呢,早干嘛去了
E.不要怕了,越怕越疼