單項選擇題患者王某,女性,35歲。因乳腺癌住院后,非常沮喪,常為一些小事傷心哭泣,護(hù)士在和她溝通時,不恰當(dāng)?shù)臏贤ㄐ袨槭牵ǎ?/strong>

A.阻止她哭泣,告訴她要堅強(qiáng)
B.坐在她身邊,輕輕遞給她紙巾
C.當(dāng)她表示想獨(dú)自一人安靜一會兒時,為她提供一個適當(dāng)?shù)沫h(huán)境
D.在她停止哭泣時,鼓勵她說出悲傷的原因
E.輕輕地握住她的手,默默陪伴她


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4.單項選擇題一位術(shù)前患者在和護(hù)士的溝通中,說"我從來沒有開過刀.好害怕啊"。護(hù)士比較恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)是()。

A.有什么好怕的,這里每天都有人手術(shù)
B.你怎么這么膽小啊,不就是個手術(shù)嗎
C.我理解你現(xiàn)在的心情,要是我也會害怕的
D.怕也沒用,誰讓你生病呢,早干嘛去了
E.不要怕了,越怕越疼

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患者女性,81歲,退休干部。冠心病住院治療,住院前3天與護(hù)士們關(guān)系融洽。第四天護(hù)士張某在為其進(jìn)行靜脈輸液時,靜脈穿刺3次均失敗,更換李護(hù)士后方成功?;颊叻浅2粷M,其女兒向護(hù)士長抱怨。從此,患者拒絕張護(hù)士為其護(hù)理。護(hù)患關(guān)系發(fā)生沖突的主要原因是()。

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一位護(hù)士在與患者的交談中,希望了解更多患者對其疾病的真實感覺和治療的看法。最合適的交談技巧為()。

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患者男性,69歲,農(nóng)民,文化水平極低,腎癌術(shù)后,護(hù)士在探視時間與其進(jìn)行交談,交流過程中,護(hù)士手機(jī)來電,護(hù)士立刻將手機(jī)關(guān)閉;患者感到傷口陣陣疼痛,并很煩躁,患者女兒輕輕地安慰,最終交談無法再進(jìn)行下去,不得不終止。導(dǎo)致此次交談失敗的個人生理因素是患者()。

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