A.為咨詢對象保密
B.及時表揚與鼓勵
C.語言要簡明清晰
D.持有成見待人
E.行為要自然、大方、平易近人
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.進(jìn)行教育
B.耐心動員
C.實施強(qiáng)迫
D.代其選擇
E.幫助其選擇
A.見面后首先表示問候,然后提問問題
B.講述和介紹與咨詢對象相關(guān)的基本知識和方法
C.誠懇幫助服務(wù)對象做出合理的選擇,詳細(xì)解釋使用方法
D.及時回訪以得到反饋信息
E.動員與教育是必不可少的咨詢步驟之一
A.尋找與服務(wù)對象的共同點
B.不要太注意語調(diào)對服務(wù)對象情緒和情感的反映
C.注意對服務(wù)對象表揚與鼓勵
D.在與服務(wù)對象溝通交流過程中語言要通俗易懂,深入淺出
E.在與服務(wù)對象交談時語言要簡明清晰,同時注意反應(yīng)與重復(fù),要學(xué)會感謝
A.尊重服務(wù)對象的價值觀,以誠待人
B.語言交流過程中應(yīng)尋找與服務(wù)對象的共同點,注意語調(diào)對服務(wù)對象情緒和情感的影響
C.交流過程中應(yīng)善于傾聽,也要經(jīng)常提示服務(wù)對象,以免跑題
D.要善于理解與概括
E.注意表揚鼓勵,多用啟發(fā)式的方式交談問題
A.宮內(nèi)節(jié)育器
B.復(fù)方口服避孕藥
C.長效避孕針劑
D.皮下埋植劑
E.避孕套
最新試題
哪一項不是咨詢的基本原則?()
關(guān)于咨詢步驟,下列哪項錯誤()
計劃生育技術(shù)服務(wù)人員,必須()。
作為咨詢員應(yīng)遵守的原則是()
咨詢員在幫助咨詢對象作出決定時應(yīng)該()
下列哪一項咨詢技巧是正確的?()
下面哪一項不是對象做出知情選擇的必要條件?()
葡萄胎清宮術(shù)后2年以內(nèi),應(yīng)采取的避孕方法()
控制人口數(shù)量的措施一般包括()。
關(guān)于吸煙婦女,年齡超過35歲,不宜應(yīng)用哪種避孕方法()