多項(xiàng)選擇題基于功能的視角，服務(wù)可以分為（）。

A.流通性服務(wù)
B.生產(chǎn)者服務(wù)
C.商業(yè)性服務(wù)
D.消費(fèi)性服務(wù)
E.公共性服務(wù)


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1.單項(xiàng)選擇題隨機(jī)排隊(duì)服務(wù)系統(tǒng)的排隊(duì)規(guī)則不包括（）。

A.先到先服務(wù)
B.后到后服務(wù)
C.后到先服務(wù)
D.隨機(jī)服務(wù)

2.單項(xiàng)選擇題作業(yè)排序的優(yōu)先規(guī)則中，（）可以使不同工作量的工件完工時(shí)間盡量接近。

A.最短加工時(shí)間規(guī)則
B.最早到期規(guī)則
C.最多工作量規(guī)則
D.最小松弛規(guī)則

3.單項(xiàng)選擇題作業(yè)排序的優(yōu)先規(guī)則中，（）可以使工件的平均流程時(shí)間最短，從而減少在制品數(shù)量。

A.最短加工時(shí)間規(guī)則
B.最早到期規(guī)則
C.先到先服務(wù)規(guī)則
D.最小松弛規(guī)則

4.單項(xiàng)選擇題流水作業(yè)排序問題屬于按（）分類的作業(yè)排序問題。

A.行業(yè)
B.服務(wù)對象
C.加工路線
D.服務(wù)者數(shù)量

5.單項(xiàng)選擇題為每臺(tái)設(shè)備、每位員工具體確定每天的工作任務(wù)和工作順序的過程指的是（）。

A.作業(yè)排序
B.決策調(diào)整
C.積極策略
D.消極策略

8.單項(xiàng)選擇題決策樹模型的運(yùn)算求解過程應(yīng)（）進(jìn)行。

A.從左向右
B.從右向左
C.從上向下
D.從下向上

9.單項(xiàng)選擇題生產(chǎn)能力一般以（）為時(shí)間計(jì)量單位。

A.年度
B.半年度
C.季度
D.月度

10.單項(xiàng)選擇題生產(chǎn)能力的決定因素不包括（）。

A.設(shè)施的質(zhì)量和數(shù)量
B.勞動(dòng)組織與生產(chǎn)組織條件
C.產(chǎn)品的技術(shù)工藝特征
D.工作時(shí)間