A.建立暢通的溝通渠道
B.通過人力資源流程再造，優(yōu)化組織的運營流程
C.盡量使其工作簡單化
D.為員工開展心理咨詢服務(wù)
E.構(gòu)建公平、合理的績效考核以及薪酬管理制度
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A.和平共處法
B.轉(zhuǎn)移目標(biāo)法
C.面談法
D.上級仲裁法
E.協(xié)商法
A.員工關(guān)系是指員工與企業(yè)管理方之間相互作用的行為，包括雙方因為簽訂雇傭契約而產(chǎn)生的法律關(guān)系
B.員工關(guān)系不包括員工與企業(yè)管理方之間社會層面雙方的人際、情感甚至道義倫理等關(guān)系
C.員工關(guān)系管理是指企業(yè)通過制定和實施各項人力資源政策以及其他的管理溝通手段調(diào)節(jié)企業(yè)與員工、員工與員工之間的相互聯(lián)系和影響
D.良好的員工關(guān)系管理是實現(xiàn)人與事的最佳配合的重要手段
E.良好的員工關(guān)系管理是促進(jìn)優(yōu)良企業(yè)文化發(fā)展的重要保證
一個有效的壓力管理的流程包括：
①制訂壓力管理計劃；
②進(jìn)行壓力評估；
③明確壓力管理的目的以及基本政策；
④明確壓力源；
⑤確定有效的壓力管理技術(shù)和方法。
其排序正確的是（）。
A.①④⑤③②
B.③④⑤②①
C.③②④⑤①
D.①③④⑤②
A.病假工資不低于該員工工資的80%
B.勞動者離職時，可以就其應(yīng)當(dāng)享受而未享受的年休假天數(shù)要求用人單位支付200%的工資報酬
C.企業(yè)職工因患病或非因工傷負(fù)傷，需要停止工作時，可以給予1個月到18個月的醫(yī)療期
D.員工請假制度主要分為病假和事假兩種
A.《員工手冊》編寫過程中，應(yīng)注意內(nèi)容明確、措辭嚴(yán)謹(jǐn)、條款嚴(yán)密、稱謂統(tǒng)一、語言簡潔規(guī)范
B.《員工手冊》的制訂權(quán)是法律賦予工會權(quán)利的重要組成部分
C.《員工手冊》在本單位內(nèi)施行后，應(yīng)當(dāng)通過民主程序向勞動者公示
D.用人單位依據(jù)《員工手冊》對勞動者進(jìn)行的管理不包括對勞動者違紀(jì)違法行為予以依法處理
A.協(xié)商解除如果是企業(yè)提出的，須支付經(jīng)濟(jì)補償金，最多不超過6個月
B.雇主和雇員均可以主動向?qū)Ψ教岢鼋獬齽趧雍贤P(guān)系的請求
C.只要達(dá)成協(xié)議，就能解除合同
D.協(xié)議解除只要達(dá)成協(xié)議，即可即時解除，但須提前通知
A.培訓(xùn)期間的工資獎金津貼
B.資料費用
C.培訓(xùn)設(shè)備的折舊分?jǐn)傎M用
D.外出培訓(xùn)的差旅費用
A.主要目的是為了經(jīng)濟(jì)補償
B.企業(yè)可以用商業(yè)保險來代替社會保險
C.具有營利性
D.為職工辦理社會保險是用人單位的法定義務(wù)
A.60%
B.75%
C.80%
D.85%
A.錄用信的發(fā)放對象主要是低層崗位的候選者
B.錄用信會對用人單位產(chǎn)生法律約束
C.錄用信是以信函的方式傳遞錄用信息的方法
D.勞動合同比錄用信具有更高的法律效力
最新試題
他們思考問題非常縝密，不喜歡做沒有把握、事先沒有準(zhǔn)備、缺乏資源支持的事情，很難適應(yīng)工作的變化。根據(jù)GFT理論，該類人員屬于（）
（）是指團(tuán)隊成員目標(biāo)一致，但實現(xiàn)目標(biāo)的方法不一致。
據(jù)美國管理心理學(xué)家赫茨伯格的研究，導(dǎo)致工作滿意的因素和導(dǎo)致工作不滿意的因素是不相關(guān)的和截然不同的，可以把它們分為（）和（）。
離職面談的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)是（）
他們急于造勢和取得收獲，是非常容易出績效的員工，績效不好的原因往往是心態(tài)出了問題。根據(jù)GFT理論，該類人員屬于（）
這種處分方式國外比較常見，現(xiàn)在國內(nèi)還不是很流行，指當(dāng)員工犯錯誤的時候，公司采取的策略是對其既不警告也不處罰，而是給其一段時間無薪休假，這種處分方式是（）
處理員工關(guān)系危機(jī)的關(guān)鍵是（）
在員工關(guān)系危機(jī)發(fā)生階段中，員工團(tuán)體之間產(chǎn)生相對關(guān)系，并出現(xiàn)相對矛盾，對各自利益產(chǎn)生影響屬于（）
心理契約的（）與（），決定了心理契約具有動態(tài)發(fā)展的特點。
心理狀態(tài)的三個基本概念是：（）、工作參與和（）。