單項選擇題使用掙值法測量某項目績效，若截至到考核時點，該項目的進度執(zhí)行指數(shù)為1.2，成本執(zhí)行指數(shù)為0.8，則表明()。
A.項目進度超前于計劃，項目成本控制在預算范圍內
B.項目進度超前與計劃，項目成本超出預算
C.項目進度落后與計劃，項目成本控制在預算范圍內
D.項目進度落后于計劃，項目成本超出預算
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1.單項選擇題使用概率時間估計法對某項目進行活動歷時估算時，確定樂觀時間、最可能時間及悲觀時間分別為13天、18天、35天，則該活動的期望工期為()天。
A.11
B.16
C.20
D.28.5
2.單項選擇題下列管理工具中，可用于項目時間管理的是()。
A.工作分解結構(WBS)
B.因果關系圖
C.甘特圖
D.戴明環(huán)
3.單項選擇題項目關系人會對項目目標和結果施加影響，項目管理團對應在項目()階段充分考慮項目聯(lián)系人的期望和要求。
A.定義
B.開發(fā)
C.實施
D.收尾
4.單項選擇題服務質量可以從可靠性、保證性、反應性、移情性和可感知性五個維度來評價，()是反映呼叫中心服務質量保證性的評價指標。
A.熱線接通率
B.用戶投訴處理及時率
C.用戶投訴處理平均時間
D.話務代表解決問題的能力
5.單項選擇題某品牌在市場勢力坐標矩陣中位于A區(qū)，即品牌的知名度高，美譽度也高，這說明該品牌()。
A.是有市場潛力的品牌
B.是市場勢力很強的品牌
C.屬于“生命鵲起”品牌之列
D.處于市場導入期
最新試題
某局分揀人員年度實發(fā)工資總額為67.4萬元，其所完成的出進轉口平函分揀量，按所耗工時比重分別為31%、43%、26%分攤給出口平函的工資額應為（）。
題型：單項選擇題
我國當前已不再普遍采用的長途電話接續(xù)制度有（）。
題型：多項選擇題
電信通信所帶來的對國民經(jīng)濟的效益具體表現(xiàn)為（）。
題型：多項選擇題
在經(jīng)常使用的郵電資費分類中，除按照資費政策規(guī)定進行分類外，還有按照（）的分類。
題型：單項選擇題
電信通信按信息媒介分類，其類別中包括有（）通信。
題型：多項選擇題
目前我國市內電話開辦的業(yè)務種類有（）。
題型：多項選擇題
貫徹好基本建設兩條方針的保證是（）。
題型：單項選擇題
相對社會成本來說，個別成本指的是（）。
題型：單項選擇題
對郵電通信產(chǎn)品進行成本核算的目的有（）。
題型：多項選擇題
基本建設作為一種專門從事物質技術基礎建設的工作，它與其他生產(chǎn)部門的不同處在于（）。
題型：單項選擇題