單項選擇題旅行社通過采用客戶關(guān)系管理,以達到最有效地為客戶提供()服務(wù)的目的。

A.均等化 
B.低成本 
C.品牌化 
D.差異化


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3.單項選擇題旅行社成本控制的首要步驟是制定旅行社的()

A.企業(yè)經(jīng)營目標 
B.企業(yè)發(fā)展規(guī)劃 
C.成本費用標準 
D.營業(yè)利潤標準 

4.單項選擇題與旅游飯店相比,旅行社經(jīng)營利潤率較低的一個重要原因是()。

A.固定資產(chǎn)比重小 
B.企業(yè)資產(chǎn)變現(xiàn)差 
C.債券資產(chǎn)回收慢 
D.市場開發(fā)速度慢

5.單項選擇題旅行社因信用管理不當,導(dǎo)致應(yīng)收賬款可能無法收回的風(fēng)險稱為()。

A.經(jīng)營風(fēng)險 
B.企業(yè)風(fēng)險 
C.事故風(fēng)險 
D.壞賬風(fēng)險

最新試題

飯店要注重危機防范,危機排除策略主要有()等。

題型:多項選擇題

從增收角度看,要提高旅游微觀經(jīng)濟效益的首要工作是()。

題型:單項選擇題

旅游景區(qū)對員工的培訓(xùn)和教育可以采用的形式主要包括()。

題型:多項選擇題

科學(xué)合理的智慧旅游保障體系有利于促進景區(qū)向()的模式轉(zhuǎn)變。

題型:多項選擇題

推動非遺項目進入旅游景區(qū)、休閑街區(qū)、特色旅游村,實現(xiàn)傳統(tǒng)文化的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展,這屬于文旅產(chǎn)業(yè)融合的()。

題型:單項選擇題

()直接影響到企業(yè)發(fā)展方向。

題型:單項選擇題

面對產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級的需要,“旅游+”發(fā)展戰(zhàn)略落實不到位、不深入,產(chǎn)業(yè)融合的種類、程度發(fā)展不平衡和不充分,文旅消費集聚化發(fā)展緩慢,難以滿足旅游者對新業(yè)態(tài)的消費需求。這種情況體現(xiàn)的是旅游供求在()上的矛盾。

題型:單項選擇題

傳統(tǒng)旅行社實施跨界融合應(yīng)考慮()。

題型:多項選擇題

為了保證景區(qū)招聘到合適的人員,面試還可以輔以的其他活動包括()。

題型:多項選擇題

實施旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略時要綜合考慮新時代旅游業(yè)發(fā)展的()。

題型:多項選擇題