A.功能分析
B.資源分析
C.過程系統(tǒng)分析
D.產(chǎn)品分析
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A.自我評價(jià)
B.產(chǎn)業(yè)內(nèi)部比較
C.基準(zhǔn)分析
D.成本驅(qū)動(dòng)力分析
A.核心能力是企業(yè)在具有重要競爭意義的經(jīng)營活動(dòng)中能夠比其競爭對手做得更好的能力
B.核心能力的產(chǎn)生是企業(yè)中各個(gè)不同部分有效合作的結(jié)果
C.一家公司只能有一種核心能力
D.核心能力就是企業(yè)中有價(jià)值的資源,它可以使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢
A.不可被模仿的資源
B.不可替代的資源
C.持久的資源
D.可不斷更新的資源
A.獨(dú)特的實(shí)物資源
B.企業(yè)文化
C.專利
D.公眾的品牌忠誠度
A.它對顧客是否有價(jià)值
B.它與企業(yè)的競爭對手相比是否有優(yōu)勢
C.它是否很難被模仿或復(fù)制
D.它是否能夠增加股東財(cái)富
最新試題
大龍汽車有限公司總部位于中國內(nèi)地,成立于1992年,由國內(nèi)某汽車集團(tuán)與法國A公司合資組建,合資雙方各占50%的股份。大龍公司在引進(jìn)法國A公司最新產(chǎn)品和技術(shù)的同時(shí),不斷加強(qiáng)自主創(chuàng)新和自主研發(fā)能力的提升,實(shí)現(xiàn)了由產(chǎn)品引進(jìn)到技術(shù)輸出的飛躍。作為合資企業(yè),大龍公司內(nèi)部每個(gè)部門都由法方人員任命為部門經(jīng)理,雙方員工觀念不一致,導(dǎo)致溝通交流出現(xiàn)問題,使得在技術(shù)引進(jìn)及生產(chǎn)進(jìn)度方面滯后于同產(chǎn)業(yè)其他競爭對手。目前大龍汽車采用雙品牌構(gòu)架,擁有多種車型,布局各個(gè)細(xì)分車型。在營銷方法上,大龍公司確立了“產(chǎn)品聚焦”、“區(qū)域聚焦”和“客戶聚焦”三個(gè)聚焦的核心主張,強(qiáng)化客戶關(guān)系管理,并開始致力于完善渠道網(wǎng)絡(luò)布局,在產(chǎn)業(yè)內(nèi)部率先向二三線城市及農(nóng)村市場進(jìn)行延伸和覆蓋,持續(xù)提升營銷能力。但受制于資金制約,效果目前并未完全體現(xiàn)出來,銷售網(wǎng)點(diǎn)和產(chǎn)品供應(yīng)系統(tǒng)建立緩慢。同時(shí),大龍公司也在擴(kuò)大零部件供給及整車生產(chǎn)布局,在多地開工建設(shè)了工廠。隨著營銷布局的擴(kuò)張和生產(chǎn)能力的提升,大龍公司也面臨了資金短缺的問題,公司長期貸款額度大、期限長,平均每年需還本付息幾十億元。目前中國汽車產(chǎn)業(yè)廠商數(shù)量較多。除原有若干廠商外,一些其他產(chǎn)業(yè)巨頭也已進(jìn)入汽車產(chǎn)業(yè)。汽車產(chǎn)業(yè)既屬于資本技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè),也屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),具有明顯的規(guī)模經(jīng)濟(jì)性。整個(gè)產(chǎn)業(yè)高端產(chǎn)品的差異性較為明顯,而低端產(chǎn)品差異性表現(xiàn)不明顯。生產(chǎn)時(shí)對專用性加工設(shè)備、裝配線和專用型技術(shù)人才的依賴較大。老品牌已經(jīng)占據(jù)了大部分的渠道資源,在目前情況下,新企業(yè)建立自己的供應(yīng)者體系和經(jīng)銷商體系將越來越難。汽車本身包含了很多零部件,圍繞這些零部件的提供,中國也形成了一個(gè)龐大的汽車零部件產(chǎn)業(yè)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),國內(nèi)零部件企業(yè)共有2萬多家,其中規(guī)模以上汽車零部件企業(yè)近8000家。汽車零配件產(chǎn)業(yè)的集中程度明顯低于乘用車制造產(chǎn)業(yè)的集中程度。與零部件廠商相比,整車生產(chǎn)企業(yè)的品牌效應(yīng)更高,采購規(guī)模很大,企業(yè)實(shí)力更強(qiáng),因此配件廠商的生存很大程度上依賴于整車生產(chǎn)企業(yè)。而且一些大的汽車生產(chǎn)企業(yè)零部件自給率也很高,平均自產(chǎn)率達(dá)到50%~60%。作為消費(fèi)升級的典型代表,隨著中國國民收入和整個(gè)消費(fèi)的擴(kuò)張,中國的汽車消費(fèi)也扶搖直上。1980年初全國汽車年銷量不過二三十萬輛,2003年已達(dá)439萬輛,其后年年大幅增長:2004年,507.2萬輛;2005年,575.8萬輛;2006年,721.6萬輛;2007年,879.2萬輛;2008年,938.05萬輛;到2009年,終于以1364.48萬輛的成績首次突破年銷量千萬輛大關(guān),成為世界第一大汽車生產(chǎn)國和汽車銷售國。伴隨著汽車市場的發(fā)展,尤其是2001年“人世”后,汽車產(chǎn)業(yè)受保護(hù)程度降低,導(dǎo)致中國汽車產(chǎn)業(yè)競爭加劇。而能源短缺、油價(jià)上漲、環(huán)保問題也是一直阻礙汽車工業(yè)發(fā)展的威脅。從產(chǎn)業(yè)中長期發(fā)展趨勢來看,我國汽車產(chǎn)業(yè)將主要呈現(xiàn)以下幾方面特征。一是我國汽車市場增長的內(nèi)生動(dòng)力沒有發(fā)生根本變化,中長期還將保持穩(wěn)定增長的基本格局。未來一段時(shí)期,我國宏觀經(jīng)濟(jì)總體仍處于向上攀升的歷史階段,不斷提升消費(fèi)對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)度是今后的一項(xiàng)長期任務(wù),這為汽車市場增長提供了最根本的內(nèi)生動(dòng)力。同時(shí),根據(jù)先導(dǎo)國家的經(jīng)驗(yàn),一國的人均GDP超過3000美元,私人購車將出現(xiàn)爆發(fā)性增長。2008年我國人均GDP超過3000美元,據(jù)此判斷,未來幾年國內(nèi)汽車市場仍將保持穩(wěn)定增長的趨勢。二是三、四線城市汽車消費(fèi)潛力巨大。我國區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡,不同地區(qū)所處的消費(fèi)發(fā)展階段有所不同,導(dǎo)致一線城市的汽車消費(fèi)領(lǐng)先三、四線城市5~10年,這為我國汽車市場的持續(xù)增長提供了足夠的戰(zhàn)略縱深。三是汽車消費(fèi)逐步升級和多樣化的趨勢日益明顯。未來一段時(shí)期,我國汽車消費(fèi)結(jié)構(gòu)仍以首購為主,但增購、換購比例將不斷增加。根據(jù)權(quán)威市場調(diào)查,增購、換購消費(fèi)與首購相比,中高級車和SUV、MPV的比例都明顯上升,國內(nèi)汽車消費(fèi)層次將更加豐富。從近期發(fā)展趨勢來看,汽車產(chǎn)業(yè)總體環(huán)境發(fā)生了明顯的變化,原材料價(jià)格、勞動(dòng)力成本等不斷上升。自2010年下半年以來,國家已多次加息和上調(diào)存款準(zhǔn)備金率,企業(yè)經(jīng)營所需的資金閘口被逐步收緊。同時(shí),隨著國家刺激汽車消費(fèi)的一系列政策逐步退出,汽車消費(fèi)政策環(huán)境面臨政策基調(diào)從“偏暖”向“中性”的變化。國內(nèi)一些城市已出臺或正在醞釀以“限牌、限購”為主要手段的治理交通擁堵的措施,短期內(nèi)會對一、二線城市的汽車市場形成一定制約,國內(nèi)汽車銷量難以迅速恢復(fù)以往幾年的高增長態(tài)勢。國內(nèi)市場銷售減速,意味著國內(nèi)汽車廠商的現(xiàn)金流量相應(yīng)將繼續(xù)劣于此前兩年。由于市場增長趨緩,消費(fèi)者對產(chǎn)品以及服務(wù)更加挑剔,對汽車現(xiàn)有品牌的認(rèn)知度和忠誠度均已慢慢形成。汽車市場競爭開始從低層次的價(jià)格戰(zhàn)慢慢向高層次產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)維修體系等的競爭轉(zhuǎn)移;競爭已不再完全體現(xiàn)在產(chǎn)品價(jià)格上,更多表現(xiàn)在性價(jià)比以及新車型推出以滿足不同文化層次的需求上。鑒于此種環(huán)境,2011年大龍公司開始加大整車出口,計(jì)劃在未來三年內(nèi)出口所占比重達(dá)到45%。同時(shí),在越南建立了合資企業(yè),利用當(dāng)?shù)亓畠r(jià)的勞動(dòng)力資源和便利的海上運(yùn)輸實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品當(dāng)?shù)厣a(chǎn)當(dāng)?shù)劁N售,并可出口到其他國家。越南汽車業(yè)整體水平并不高。長期以來,越南汽車業(yè)受高關(guān)稅保護(hù),2004年以前關(guān)稅高達(dá)300%,近年來為把汽車銷售市場做大,帶動(dòng)汽車工業(yè)的發(fā)展,關(guān)稅在逐年降低。越南政府還提供了稅收、貸款等多方面的優(yōu)惠政策,鼓勵(lì)外國企業(yè)在越南投資建廠。2001~2010年,越南經(jīng)濟(jì)年均增長速度達(dá)到7.2%,2010年人均GDP為1162美元,雖然整體不富裕,但老百姓對汽車消費(fèi)的要求很高,他們寧愿坐公共汽車,也不愿意開質(zhì)量差、外觀不美的私家車。要求:(1)使用SWOT分析法對大龍公司環(huán)境進(jìn)行分析;(2)簡述五種競爭力模型中除替代品和購買者議價(jià)能力之外的其他“三力”的內(nèi)涵,并根據(jù)上述資料對此“三力”進(jìn)行分析;(3)簡要分析大龍公司在越南建立合資企業(yè)需要分析的政治因素、經(jīng)濟(jì)因素和社會因素;(4)大龍公司需要了解汽車產(chǎn)業(yè)主要競爭對手的特征,簡要分析大龍公司進(jìn)行戰(zhàn)略群組分析的作用。
甲公司是國內(nèi)一家大型房地產(chǎn)企業(yè),主要市場集中在兩南地區(qū),例如四川、重慶、貴州等地。近年來,隨著企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大,公司領(lǐng)導(dǎo)人準(zhǔn)備北上,進(jìn)軍寸土寸金的北京市場。為此,公司特別派人提前來到北京,對北京的房地產(chǎn)市場進(jìn)行了調(diào)查。北京作為首都,雖然有全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,但2009年,北京市地區(qū)生產(chǎn)總值增速仍達(dá)10.1%,人均GDP首次突破1萬美元大關(guān),人均GDP的增長就意味著老百姓更富裕了。對于房地產(chǎn)市場而言,經(jīng)過2009年房價(jià)的瘋狂上漲之后,為了抑制房價(jià)的過快上漲,北京市場出現(xiàn)了一些明顯的政策信號,如開發(fā)商拿地首付款至少50%,停止二手房營業(yè)稅優(yōu)惠,嚴(yán)厲打擊捂盤惜售哄抬房價(jià)的種種行為,并中止二套房貸優(yōu)惠,執(zhí)行利率1.1倍政策。這些政策的執(zhí)行將對北京的房地產(chǎn)市場和開發(fā)商產(chǎn)生較為長期的影響。除了這些宏觀政策因素外,該公司人員還走訪了北京的一些專業(yè)人士以及部分消費(fèi)者,對北京市場居民購買住房的消費(fèi)行為特征(例如居住面積、戶型的喜好、家庭結(jié)構(gòu)、收入構(gòu)成等等)、住宅建筑的技術(shù)特點(diǎn)等進(jìn)行了了解,為公司下一步進(jìn)軍北京打下了良好的基礎(chǔ)。要求:請根據(jù)以上信息,說明甲公司都進(jìn)行了哪些宏觀因素的分析。
戰(zhàn)略的外部環(huán)境分析需要考慮經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素,下列說法正確的有()。
某玩具制造商花費(fèi)大量的費(fèi)用進(jìn)行原材料控制,實(shí)施所有玩具制造的機(jī)械化和制定每天24小時(shí)的生產(chǎn)計(jì)劃,組建自己的車隊(duì)以便能迅速向銷售網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)送成品玩具,該玩具公司的上述活動(dòng)涉及到價(jià)值鏈中的()。
甲企業(yè)是我國一家生產(chǎn)空調(diào)的龍頭企業(yè),在最近的市場調(diào)查中發(fā)現(xiàn),國內(nèi)另外一家生產(chǎn)手機(jī)的知名公司乙公司正準(zhǔn)備進(jìn)入空調(diào)產(chǎn)業(yè),于是甲企業(yè)開始進(jìn)行大幅度降價(jià),以阻止該公司的進(jìn)入,甲企業(yè)的行為屬于進(jìn)入障礙中的()。
甲公司是一家酒店,致力于不斷改善企業(yè)業(yè)績。下列選項(xiàng)中,該公司應(yīng)該主要關(guān)注的領(lǐng)域有()。
A公司是一家剛成立不久的生物科技公司,憑借擁有的核心基因技術(shù)和強(qiáng)大的研發(fā)能力獲得了多方的投資,并且成為了省重點(diǎn)扶植的高新技術(shù)企業(yè)。但是由于公司剛剛成立,高層管理人員基本都是技術(shù)出身,既不懂管理也沒有管理經(jīng)驗(yàn),因此在公司的發(fā)展問題上,以總經(jīng)理為首的高級管理層普遍感覺空有遠(yuǎn)景卻難以通過具體的規(guī)章制度落到實(shí)處,而且公司本身股東關(guān)系復(fù)雜,需要加快公司發(fā)展速度以平衡各方的利益,但是由于基因技術(shù)商品化的轉(zhuǎn)化時(shí)間很長,在基因技術(shù)臨床試驗(yàn)成功之前需要尋找合適的投資經(jīng)營機(jī)會,在為技術(shù)研發(fā)提供現(xiàn)金流支持的同時(shí)又不能干擾主業(yè)的發(fā)展;另外,公司必須考慮在加入WTO后,國外同類藥物加速進(jìn)入國內(nèi)市場帶來的競爭壓力,并采取相應(yīng)的對策。以上種種問題使公司著手聘請咨詢顧問幫助公司進(jìn)行戰(zhàn)略的分析與制定,使公司盡快走上正軌。在咨詢顧問的幫助下,公司領(lǐng)導(dǎo)層通過分析達(dá)成了以下共識:(1)公司的核心能力在于其基因技術(shù)和研發(fā)能力,因此公司參與的業(yè)務(wù)都必須緊緊圍繞著基因技術(shù)進(jìn)行;(2)公司的主營產(chǎn)品針對的是基因藥物市場,目前基因藥物市場的規(guī)模并不是很大,但發(fā)展前景看好,市場上競爭的企業(yè)較少,但是技術(shù)爭奪激烈,而且由于總體生產(chǎn)規(guī)模不大,產(chǎn)品的價(jià)格偏高,主要的消費(fèi)者集中在高收入患者和部分重病患者;(3)由于藥品的特殊性質(zhì),醫(yī)院和醫(yī)生對產(chǎn)品市場的影響較大,市場相對較為集中,而且由于基因技術(shù)本身就是較高的行業(yè)進(jìn)入門檻,由于國家政策等原因,國外的基因藥物進(jìn)口受到一定的限制,價(jià)格上也過高,而國內(nèi)盡管已經(jīng)有不少的企業(yè)進(jìn)入基因藥品市場,但真正具有技術(shù)實(shí)力的公司并不多,競爭并不激烈,特別是在細(xì)分市場上更是如此;(4)除了一些設(shè)備和特殊的藥劑以外,基因藥品行業(yè)的其他生產(chǎn)資料的供應(yīng)商較少,并且在一定程度上形成壟斷,另外,在替代品問題上,由于專業(yè)性的特點(diǎn),藥品消費(fèi)者本身對替代品的選擇主動(dòng)權(quán)不大;(5)患者對藥物的選擇基本處于被動(dòng)地位,而且消費(fèi)群很零散,所以渠道就顯得格外重要。除此以外,咨詢顧問也同時(shí)指出,盡管公司的管理層缺乏管理經(jīng)驗(yàn),但公司的人員整體素質(zhì)較高,凝聚力強(qiáng),重視內(nèi)部溝通,對管理的重要性也有清晰的認(rèn)識,因此公司在管理上也能具備一定的競爭優(yōu)勢。要求:(1)利用五種競爭力分析對基因藥物產(chǎn)業(yè)的市場競爭狀況進(jìn)行分析;(2)利用SWOT分析模型對A公司的內(nèi)外部因素進(jìn)行分析。
下列關(guān)于規(guī)模經(jīng)濟(jì)和學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)的說法中,不正確的有()。
“百口居”是京城具有近百年歷史的老字號,主營北京傳統(tǒng)的風(fēng)味小吃,由于做工精細(xì)、口味純正,深受廣大顧客喜愛。數(shù)十年來,百口居經(jīng)營人為了保持店而特色,從不設(shè)立分店,并且店址也固定在相對較為偏遠(yuǎn)的發(fā)源地。近年來,隨著北京城區(qū)建設(shè),原本偏僻的小店地址逐步成為了繁華地段,"百口居"的品牌得以進(jìn)一步提升,受到了世界各地游客的好評,一致認(rèn)為"要品京味,就上百口居"。要求:(1)建立企業(yè)核心能力的資源主要包括哪些?(2)分析百口居具有哪些可能成為核心能力的資源(至少列出兩種)。
甲公司是國內(nèi)第二大互聯(lián)網(wǎng)游戲企業(yè),公司除了考慮繼續(xù)增加市場份額之外,還要考慮新資本進(jìn)入給企業(yè)帶來的威脅。下列選項(xiàng)中,構(gòu)成進(jìn)入障礙的因素有()。