案主，男，14歲?，F(xiàn)就讀教育學(xué)院附屬學(xué)校，初中預(yù)備班（9）班，特別愛好體育，曾經(jīng)在學(xué)校的體育運(yùn)動(dòng)會(huì)上得過獎(jiǎng)。四年以前由于母親有外遇，父母離婚，案主由父親撫養(yǎng)。父親從事運(yùn)輸行業(yè)，早出晚歸，案主生活無人照料、學(xué)習(xí)沒人輔導(dǎo)、心事無人傾訴。于是，結(jié)交了一些行為不良的朋友，常常晚回家，學(xué)習(xí)成績不及格，常常違反校紀(jì)校規(guī)，如損壞公物、擾亂上課秩序等，有時(shí)還出入網(wǎng)吧。去年有了繼母，繼母43歲，曾從事賓館服務(wù)行業(yè)，自己有一個(gè)比案主大2歲的男孩，對(duì)孩子的學(xué)習(xí)教育很重視，目前為了幫助案主復(fù)習(xí)功課，辭職在家。但是，案主覺得，繼母是外人，常常有抵觸情緒，從來不告訴他們自己真實(shí)的想法，在繼母的眼里，他是沒有主見、經(jīng)常犯錯(cuò)誤的孩子。父親覺得這孩子是可以教好的，只是苦于沒有好的教育方法，也沒有多余的精力，只得求助于社會(huì)工作站。
問題：1.請(qǐng)對(duì)案主的問題進(jìn)行分析。2.作為家庭社會(huì)工作者，你打算如何對(duì)該案主進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)。

阿勇，男，14歲，初二學(xué)生，父親是個(gè)殘疾人，日常生活起居依賴家人的協(xié)助，母親整日忙于生計(jì)，四處打零工賺錢養(yǎng)家。阿勇每天要做很多家務(wù)，要照顧殘疾的父親和年幼的妹妹，抽不出很多時(shí)間來認(rèn)真學(xué)習(xí)，所以成績一般。阿勇經(jīng)常在好朋友面前抱怨命苦，家里的窘迫使得阿勇在和同學(xué)交往的時(shí)候，總感到低人一等。
問題：1.案例中阿勇面臨的主要困境是什么？2.針對(duì)上述問題，社會(huì)工作者應(yīng)采取什么樣的介入策略？

張某轉(zhuǎn)業(yè)后被安置在一家紡織廠工作。紡織廠破產(chǎn)后，張某與其他工人一起下崗了。張某一直努力地找工作，但都沒有找到。他上有老母親，下有孩子，妻子體弱多病。親友都勸他找政府或戰(zhàn)友求助，尋求政府救濟(jì)和戰(zhàn)友幫助。但是他不肯找政府要救濟(jì)，戰(zhàn)友的公司給了他一個(gè)職位，他也不愿意去。因?yàn)檫@些事情，張某經(jīng)常與妻子鬧矛盾。妻子不得已，向社區(qū)工作站的社會(huì)工作者求助。
問題：
1.根據(jù)案例，請(qǐng)分析張某遇到的問題有哪些？
2.如果你是社區(qū)工作站的社會(huì)工作者，請(qǐng)擬訂一個(gè)張某的幫助計(jì)劃。

李奶奶今年已82歲了，老伴去年去世。李奶奶共生有二子一女，均已成家立業(yè)。大兒子15年前留學(xué)美國，一家人現(xiàn)在美國定居；二兒子1969年到江西插隊(duì)落戶，早在1978年就上調(diào)縣城工廠，娶妻生子，現(xiàn)在夫妻倆都被選拔在縣政府當(dāng)干部；小女兒從戲劇學(xué)院畢業(yè)當(dāng)了演員，結(jié)婚后住在婆家，經(jīng)常出外拍戲?，F(xiàn)在老房子里就李奶奶一人"留守"著。前幾年李奶奶身體還算硬朗，這兩年每況愈下，特別是老伴撒手人寰后，李奶奶總感覺到"下一個(gè)該輪到我了"。
問題：1.您認(rèn)為李奶奶現(xiàn)在面臨哪些問題？2.她需要得到老年社會(huì)工作者的哪些幫助？3.請(qǐng)運(yùn)用輔導(dǎo)技巧，幫助李奶奶解決心理問題。

煒煒，今年11歲，家境殷實(shí)。一年多來，其父母終日忙于生意而忽略了對(duì)他的關(guān)愛和教育，煒煒每天接觸最多的要數(shù)家里的保姆小云阿姨。小云阿姨雖對(duì)煒煒的生活起居照料得無微不至，卻很少與他進(jìn)行交談，向來活潑開朗的煒煒近階段開始疏離父母并產(chǎn)生抵觸情緒。
問題：如您是上述案例的社工，為全面了解服務(wù)對(duì)象和他所處的社會(huì)環(huán)境，正在收集資料以促進(jìn)工作有效開展，請(qǐng)介紹幾種收集資料的方法并選擇"問卷"法設(shè)計(jì)幾個(gè)問題。

黃女士一家有三口人。黃女士今年35歲，因患有慢性粒細(xì)胞白血病而一直在家休息。丈夫張某37歲，一年前在工地做工時(shí)受傷，經(jīng)治療后成為4級(jí)殘疾，因?yàn)樾袆?dòng)不便和缺少職業(yè)技能，沒有找到合適的工作。兒子10歲，正在讀小學(xué)。黃女士一家屬于零就業(yè)家庭。現(xiàn)在，黃女士全家僅靠每月350元的低保金生活，非常困難。對(duì)此，黃女士已多次向社區(qū)居委會(huì)請(qǐng)求給予幫助，但沒有任何回應(yīng)。
問題：1.請(qǐng)運(yùn)用優(yōu)勢視角的理論，分析黃女士一家的自身資源。2.請(qǐng)運(yùn)用系統(tǒng)理論分析黃女士一家的社會(huì)資源。3.假如你是黃女士所在社區(qū)的一名社會(huì)工作者，應(yīng)如何整合通用過程模式中的四個(gè)基本系統(tǒng)來幫助黃女士？

小亮，男，19歲，現(xiàn)獨(dú)自在外租房生活，未與其父母居住在一起。小亮的父母都是有一定文化素養(yǎng)的家長，對(duì)小亮的要求比較高，一直希望他能夠考入一所重點(diǎn)大學(xué)，為今后的工作和生活打下良好的基礎(chǔ)。但由于小亮的母親身體不是很好，在其上初中的時(shí)候，父親將大部分關(guān)愛都投注在母親的身上，導(dǎo)致小亮與父母之間交流較少，彼此很生疏。上個(gè)月，小亮的母親前來向社會(huì)工作者求助，因兒子自高考失利后就一直將自己關(guān)在家中，一年多來基本只與電腦為伴，拒絕與外界溝通，有沉迷網(wǎng)絡(luò)的傾向。小亮的父母為兒子的這種狀態(tài)感到非常焦慮與無助。
問題：1.請(qǐng)對(duì)上述案例進(jìn)行分析與預(yù)估。2.簡述此案例的工作總體目標(biāo)、具體目標(biāo)。3.對(duì)案主小亮需采取哪些介入策略？

小孔學(xué)的是市場營銷專業(yè)，由于畢業(yè)后就結(jié)婚了，隨后有了孩子便在家?guī)Ш⒆?。如今孩子上學(xué)了，她想出去找份工作做，可去了幾家公司，都被拒絕了，因?yàn)閷?duì)方只招男性?，F(xiàn)在，小孔有工作了，可還是遭受了不平等待遇。因?yàn)楹退鲆粯庸ぷ鞯哪型碌墓べY比她高了許多。小孔心里再也平衡不了，她向朋友抱怨了此事，在朋友的鼓勵(lì)下，她找到了作為社會(huì)工作者的你尋求幫助。
問題：1.出現(xiàn)小孔遇到的不平等現(xiàn)象的原因是什么？2.作為社會(huì)工作者，你會(huì)如何幫助小孔？

劉先生曾是一家公司的銷售員，在經(jīng)歷了一次車禍后失去了雙腿。妻子是一家大公司的職員，有著豐厚的收入，兒子學(xué)習(xí)成績優(yōu)異，懂事。劉先生的母親照顧他的生活起居，而母親也已年老體弱，照顧兒子也顯得吃力。妻子工作非常忙，沒有時(shí)間照顧丈夫.而社區(qū)中又不能提供生活照顧和康復(fù)服務(wù)。一年來，劉先生一直待在家里，情緒很容易激動(dòng)，經(jīng)常一個(gè)人偷偷地哭。劉先生原本是一個(gè)性格開朗、愛說愛笑、喜歡與人交往的人，經(jīng)歷了這次創(chuàng)傷之后，不再和以前的朋友和同事來往，也很少說話，整個(gè)人很沉默。妻子看到丈夫變得越來越孤獨(dú)，前來求助社會(huì)工作者。
問題：1.請(qǐng)你分析劉先生面臨的困境有哪些？2.作為社會(huì)工作者，對(duì)劉先生可以采取哪些輔導(dǎo)策略？

38歲的李麗家住四川農(nóng)村，因小兒麻痹癥四肢殘疾，后又因沒錢及時(shí)治療導(dǎo)致腳踝以下被截肢。家里本來就不寬裕，再加上父親又出車禍，家里是債臺(tái)高筑。李麗是家中的長女，因殘疾非但不能分擔(dān)家人的負(fù)擔(dān)，反而要家人照顧，內(nèi)心十分愧疚?？嗨剂季茫龥Q定外出乞討，但幾次都被家人尋回了家。最終，她又拜托同鄉(xiāng)把她帶到深圳，利用殘疾博得眾人同情，以此維持生計(jì)，并將剩余的錢存下來寄回家中還債。
問題：1.流浪乞討救助社會(huì)工作的主要內(nèi)容有哪些？2.作為救助服務(wù)社的社會(huì)工作者，你會(huì)如何為李麗服務(wù)？