A.事先準(zhǔn)備
B.主動控制
C.事中控制
D.被動控制
E.事后處理
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A.可預(yù)料性
B.必然性
C.偶然性
D.隨機性
E.規(guī)律性
A.業(yè)主(或物業(yè)使用人)在使用物業(yè)和接受物業(yè)服務(wù)過程中存在的風(fēng)險
B.合同風(fēng)險
C.項目接管的不確定性帶來的風(fēng)險
D.專業(yè)服務(wù)咨詢的風(fēng)險
E.物業(yè)管理日常運作過程中存在的風(fēng)險
A.有規(guī)律的
B.有發(fā)展跡象的
C.影響比較大的
D.影響比較小的
E.突發(fā)的
A.緊急事件能否發(fā)生、何時何地發(fā)生,以什么方式發(fā)生,發(fā)生的程度如何,均是難以預(yù)料的,具有極大的偶然性和隨機性
B.緊急事件的復(fù)雜性不僅表現(xiàn)在事件發(fā)生的原因相當(dāng)復(fù)雜,還表現(xiàn)在事件發(fā)展變化也是相當(dāng)復(fù)雜的
C.不論什么性質(zhì)和規(guī)模的緊急事件,都會給企業(yè)造成經(jīng)濟上的巨大損失
D.面對突如其來的、不可預(yù)見的緊急關(guān)頭或困境,必須立即采取行動以避免造成災(zāi)難和擴大損失
E.隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展和人類文明程度的提高,人們對各種緊急事件的控制和利用能力也在不斷提高
A.機制創(chuàng)新
B.管理創(chuàng)新
C.科技創(chuàng)新
D.費用類型創(chuàng)新
E.規(guī)避責(zé)任創(chuàng)新
A.造成物業(yè)共用部位損壞、安全隱患和鄰里糾紛
B.造成物業(yè)全面損壞、安全隱患和鄰里糾紛
C.使物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)一定的物業(yè)裝飾裝修管理責(zé)任
D.減少物業(yè)管理的運行、維修和維護成本
E.增加物業(yè)管理的運行、維修和維護成本
A.管理費收繳風(fēng)險
B.替公用事業(yè)費用代收代繳存在的風(fēng)險
C.物業(yè)違規(guī)裝飾裝修帶來的風(fēng)險
D.物業(yè)使用帶來的風(fēng)險
E.法律概念不清導(dǎo)致的風(fēng)險
A.業(yè)主(或物業(yè)使用人)在使用物業(yè)和接受物業(yè)服務(wù)過程中的風(fēng)險
B.物業(yè)管理項目外包服務(wù)過程中的風(fēng)險
C.前期物業(yè)管理的風(fēng)險
D.物業(yè)管理員工服務(wù)過程中的風(fēng)險
E.公共媒體宣傳報道中的輿論風(fēng)險和市政公用事業(yè)單位服務(wù)過程中的風(fēng)險
A.了解和確認(rèn)起火的位置、范圍和程度
B.組織義務(wù)消防隊全力撲救
C.向公安消防機關(guān)報警
D.清理通道,準(zhǔn)備迎接消防車入場
E.立即組織現(xiàn)場人員疏散
A.學(xué)法、懂法和守法
B.抓制度建設(shè)、抓員工素質(zhì)和抓管理落實
C.妥善處理物業(yè)管理活動相關(guān)主體間的關(guān)系
D.提高研究、控制和防范的能力
E.提高管理費的收取能力
最新試題
作為物業(yè)管理公司的管理人員,你認(rèn)為緊急事件的處理要求是什么?
在物業(yè)管理風(fēng)險中,早期介入的風(fēng)險主要包括()。
業(yè)主或物業(yè)使用人違規(guī)裝飾裝修,帶來的后果包括()。
由于強行進入王先生家。給其造成的損失誰承擔(dān)?給出你對物業(yè)管理公司在善后處理方面的意見。
對于緊急事件的性質(zhì)來說,緊急事件能否發(fā)生、何時何地發(fā)生、以什么方式發(fā)生,發(fā)生的程度如何,均是難以預(yù)料的,具有極大的()。
典型緊急事件包括()。
某物業(yè)管理公司職工在進行清潔內(nèi)墻的施工過程中,由于升降機運動時該職工未站穩(wěn),不幸墜落下來,造成股骨骨折及腦震蕩,需要住院治療。住院期間,醫(yī)療費、誤工費、護理費、停工收入損失,造成公司損失共計人民幣3萬余元。
對刑事案件的主要應(yīng)對措施敘述正確的有()。
火警的處理步驟有()。
下列對物業(yè)管理企業(yè)處理緊急事件的要求的是()。