問(wèn)答題方先生購(gòu)買了某小區(qū)的一套住宅，購(gòu)買時(shí)開發(fā)單位承諾物業(yè)管理費(fèi)為1.8元／月·m2，并有管道煤氣，24小時(shí)熱水供應(yīng)等配套設(shè)施，且寫進(jìn)了購(gòu)房合同中。但方先生稱，入住已有半年，非但相關(guān)的配套設(shè)施沒(méi)有落實(shí)，物業(yè)管理費(fèi)反而漲到了2.4元／月·m2，遂找物業(yè)管理公司理論，但物業(yè)管理公司表示"開發(fā)單位說(shuō)的不算數(shù)"，收費(fèi)是依據(jù)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)而定的。協(xié)調(diào)不成功，方先生找到小區(qū)開發(fā)單位，但開發(fā)單位則稱物業(yè)管理已移交，自己無(wú)權(quán)過(guò)問(wèn)。遇到此類問(wèn)題，業(yè)主該如何解決？
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