單項選擇題信息發(fā)送者將信息譯成接收者能夠理解的一系列符號，如語言、文字、圖表、照片、手勢等，這屬于溝通過程的（）環(huán)節(jié)

A.信息源
B.編碼
C.傳遞信息
D.解碼
E.反饋


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1.單項選擇題召開工休座談會的目的是（）

A.穩(wěn)定患者及家屬的情緒
B.及時向醫(yī)生匯報病情
C.及時征求患者的意見
D.征求其他醫(yī)務人員的意見
E.叮囑家屬為患者做護理工作

2.單項選擇題在人類行為的適應形式中，與人類的本能行為相聯(lián)系的是（）

A.最基本的反射
B.自我控制
C.順應
D.應對
E.應激

3.單項選擇題下列屬于模糊性反饋行為的是（）

A.插入"是的"等語言
B.點頭
C.微笑
D.沉默
E.插入"是嗎"、"哦"等語言

4.單項選擇題護士在與患者第一次接觸時，應采用的距離是（）

A.個人距離
B.親密距離
C.社會距離
D.公眾距離
E.社區(qū)距離

5.單項選擇題在交談中，當對方說出某些敏感問題或難以回答的問題時，比較恰當的做法是（）

A.當做沒有聽見，繼續(xù)自己的話題
B.保持沉默
C.顧左右而言他，回避問題
D.做出無明確態(tài)度和立場的模糊性反饋
E.告誡對方最好不要提此類問題