單項(xiàng)選擇題對(duì)供應(yīng)商的獎(jiǎng)懲包括兩種類型:其一是因()的劃分而產(chǎn)生的獎(jiǎng)懲;其二是根據(jù)業(yè)績(jī)考核而產(chǎn)生的獎(jiǎng)懲。

A.價(jià)格
B.服務(wù)水平
C.質(zhì)量責(zé)任
D.訂單


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1.單項(xiàng)選擇題顧客關(guān)系管理的技術(shù)類型有運(yùn)營(yíng)型、分析型和()。

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B.解決問題型
C.管理型
D.操作型

2.多項(xiàng)選擇題企業(yè)與供應(yīng)商的契約可包含多個(gè)層次的內(nèi)容,如()等。

A.供貨合同
B.售后服務(wù)協(xié)議
C.質(zhì)量保證協(xié)議
D.并購(gòu)協(xié)議

3.單項(xiàng)選擇題評(píng)價(jià)供應(yīng)商業(yè)績(jī)的最重要指標(biāo)是()

A.供貨及時(shí)率
B.訂貨滿足率
C.產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量
D.設(shè)備先進(jìn)程度

4.單項(xiàng)選擇題認(rèn)證是()依據(jù)程序?qū)Ξa(chǎn)品.過程或服務(wù)符合規(guī)定的要求給予書面保證。

A.第一方
B.第二方
C.第三方
D.國(guó)家行政主管部門

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對(duì)于供應(yīng)商定點(diǎn)個(gè)數(shù)為2的情況,如兩家供應(yīng)商分別為B、C類,可采取的管理對(duì)策為在督促供應(yīng)商提高質(zhì)量的同時(shí),()

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