單項(xiàng)選擇題

陳某,男性,26歲,大學(xué),未婚,某公司高級主管。
自我陳述:2年前參加工作,因平時(shí)工作表現(xiàn)出色,深受領(lǐng)導(dǎo)賞識,一年前被提拔為公司高級主管,具體負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)方面的工作,當(dāng)上公司業(yè)務(wù)主管后不久,市場行情發(fā)生了很大的變化,難以完成年初制定的目標(biāo),感到自己壓力很大;同時(shí)也擔(dān)心因此會(huì)失去領(lǐng)導(dǎo)對他的器重。晚上逐漸出現(xiàn)失眠,多夢,或難以入睡,一到床上腦子就感到很清醒,想法很多,一個(gè)接一個(gè),顧慮重重;然而白天沒有精神,無精打采。同時(shí)感到工作效率也明顯比以前差,記憶力明顯減退,剛做過的事過一會(huì)就忘了,常常丟三落四。心情也變得很煩躁,容易發(fā)脾氣,動(dòng)不動(dòng)就對下級員工發(fā)火,領(lǐng)導(dǎo)還以為他是管理嚴(yán)格。同時(shí)感到腰酸背痛,頭昏沉沉的,有時(shí)還有頭痛,脖子發(fā)硬。覺得平時(shí)的燈光特別刺眼,別人講話聲稍微大一點(diǎn)就感到受不了,覺得聲音很響。因感到無法擺脫這種狀態(tài)而主動(dòng)前來咨詢。
心理測驗(yàn):

第二次咨詢問答摘要:(心理咨詢師簡稱"咨",求助者簡稱"求")
咨:你好,這個(gè)星期來,你覺得有什么變化嗎?
求:沒什么大的變化,還是睡不好,記性很差,腰酸背痛,提不起精神。
咨:你是說"睡不好,記性很差,腰酸背痛,提不起精神",是這樣的嗎?
求:是的,我也不知道為什么。
咨:你最近工作開展得怎么樣?
求:工作也不順利,壓力很大,老板催得很緊,手下的員工又不理解我,我真是兩頭受氣,心情很煩,不開心,經(jīng)常想發(fā)脾氣。
咨:你是說這些事情使你感到很心煩,不開心,想發(fā)脾氣,是這樣的嗎?
求:是的,我也認(rèn)真考慮過,可能是我心太急,太在意名利,怕完不成任務(wù)會(huì)失去老板的信任。
咨:嗯,你再說一下。
咨詢小結(jié):總共進(jìn)行了4次心理咨詢,首次咨詢時(shí),雙方通過協(xié)商制定了心理咨詢方案,明確了求助者心理紊亂的性質(zhì),并對其進(jìn)行了相關(guān)的心理測驗(yàn)。第二次咨詢雙方共同探討了其心理紊亂形成的原因,消除其對目前狀態(tài)的過分擔(dān)心,得到了當(dāng)事人的認(rèn)可,同時(shí)教會(huì)其做放松訓(xùn)練,養(yǎng)成良好的工作生活習(xí)慣和心態(tài)。第三次咨詢時(shí)對前兩次咨詢所取得的進(jìn)步給以鞏固,對還存在的過分在意老板的認(rèn)識問題進(jìn)行了調(diào)整。第四次咨詢時(shí)做了SCL-90測驗(yàn),各因子分均在正常范圍之內(nèi),求助者主觀感覺已恢復(fù)到正常水平。

"心理咨詢師:你是說這些事情使你感到很心煩,不開心。想發(fā)脾氣,是這樣的嗎?"這里采用的技術(shù)是()。

A.解釋
B.內(nèi)容反應(yīng)
C.情感反應(yīng)
D.情感表達(dá)


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題

陳某,男性,26歲,大學(xué),未婚,某公司高級主管。
自我陳述:2年前參加工作,因平時(shí)工作表現(xiàn)出色,深受領(lǐng)導(dǎo)賞識,一年前被提拔為公司高級主管,具體負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)方面的工作,當(dāng)上公司業(yè)務(wù)主管后不久,市場行情發(fā)生了很大的變化,難以完成年初制定的目標(biāo),感到自己壓力很大;同時(shí)也擔(dān)心因此會(huì)失去領(lǐng)導(dǎo)對他的器重。晚上逐漸出現(xiàn)失眠,多夢,或難以入睡,一到床上腦子就感到很清醒,想法很多,一個(gè)接一個(gè),顧慮重重;然而白天沒有精神,無精打采。同時(shí)感到工作效率也明顯比以前差,記憶力明顯減退,剛做過的事過一會(huì)就忘了,常常丟三落四。心情也變得很煩躁,容易發(fā)脾氣,動(dòng)不動(dòng)就對下級員工發(fā)火,領(lǐng)導(dǎo)還以為他是管理嚴(yán)格。同時(shí)感到腰酸背痛,頭昏沉沉的,有時(shí)還有頭痛,脖子發(fā)硬。覺得平時(shí)的燈光特別刺眼,別人講話聲稍微大一點(diǎn)就感到受不了,覺得聲音很響。因感到無法擺脫這種狀態(tài)而主動(dòng)前來咨詢。
心理測驗(yàn):

第二次咨詢問答摘要:(心理咨詢師簡稱"咨",求助者簡稱"求")
咨:你好,這個(gè)星期來,你覺得有什么變化嗎?
求:沒什么大的變化,還是睡不好,記性很差,腰酸背痛,提不起精神。
咨:你是說"睡不好,記性很差,腰酸背痛,提不起精神",是這樣的嗎?
求:是的,我也不知道為什么。
咨:你最近工作開展得怎么樣?
求:工作也不順利,壓力很大,老板催得很緊,手下的員工又不理解我,我真是兩頭受氣,心情很煩,不開心,經(jīng)常想發(fā)脾氣。
咨:你是說這些事情使你感到很心煩,不開心,想發(fā)脾氣,是這樣的嗎?
求:是的,我也認(rèn)真考慮過,可能是我心太急,太在意名利,怕完不成任務(wù)會(huì)失去老板的信任。
咨:嗯,你再說一下。
咨詢小結(jié):總共進(jìn)行了4次心理咨詢,首次咨詢時(shí),雙方通過協(xié)商制定了心理咨詢方案,明確了求助者心理紊亂的性質(zhì),并對其進(jìn)行了相關(guān)的心理測驗(yàn)。第二次咨詢雙方共同探討了其心理紊亂形成的原因,消除其對目前狀態(tài)的過分擔(dān)心,得到了當(dāng)事人的認(rèn)可,同時(shí)教會(huì)其做放松訓(xùn)練,養(yǎng)成良好的工作生活習(xí)慣和心態(tài)。第三次咨詢時(shí)對前兩次咨詢所取得的進(jìn)步給以鞏固,對還存在的過分在意老板的認(rèn)識問題進(jìn)行了調(diào)整。第四次咨詢時(shí)做了SCL-90測驗(yàn),各因子分均在正常范圍之內(nèi),求助者主觀感覺已恢復(fù)到正常水平。

"心理咨詢師:你是說睡不好,記性很差,腰酸背痛,提不起精神,是這樣的嗎?"這里采用的技術(shù)是()。

A.解釋
B.內(nèi)容反應(yīng)
C.內(nèi)容表達(dá)
D.情感反應(yīng)

2.多項(xiàng)選擇題吳某,男,25歲,大學(xué)文化,公司職員。自行步入咨詢室,步態(tài)平穩(wěn),衣著適時(shí)得體,年貌相符。自我陳述:自己與人交流困難、心煩、緊張三天。三天前無明顯誘因,我突然出現(xiàn)接聽客戶電話時(shí)第一句話"喂,您好。"說不出來,嘴巴張大但發(fā)不出聲音的情況,要過十幾秒種才能結(jié)結(jié)巴巴地說,其后說話逐漸流利起來,同時(shí)自覺胸悶、心慌,頭皮發(fā)緊、出冷汗,放下電話仍覺心在撲通撲通地跳。我在與熟悉的同事和領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面交談和電話交流時(shí)沒有這些表現(xiàn)。第一、二天,我只是覺得心里有點(diǎn)煩,并不是每個(gè)電話都結(jié)巴。我也知道接電話時(shí)不應(yīng)讓對方等很久才說話,我反復(fù)提醒自己拿起電話就要說"喂,您好",今天上午癥狀加重,接所有客戶的電話都講不出第一句話,我心里覺得非常緊張,擔(dān)心小時(shí)候的"結(jié)巴"又回來了。我越是緊張嘴巴里的話就越說不出來,沒想到這么簡單的一句話居然難倒了我;我也知道不該緊張,但就是控制不住自己,弄得我都怕接電話了。我大學(xué)畢業(yè)后一直在某外企做銷售員,因業(yè)績突出一個(gè)月前被提拔為主管。我覺得工作壓力一下大起來了,在與客戶和領(lǐng)導(dǎo)交往時(shí)時(shí)刻注意自己的形象,希望給對方一個(gè)好的印象。我想如果結(jié)巴,怎么能給客戶留下好的印象,銷售工作肯定做不好,公司一定會(huì)免去我的主管職位,并且開除我。那樣的話沒有一個(gè)公司會(huì)要我,我將再也找不到工作,我的前途就會(huì)被毀掉。越想越害怕,于是急忙請假來心理咨詢。平常體健,無重大軀體疾病。獨(dú)生子,從小在父母身邊長大,性格稍內(nèi)向、細(xì)心。無特殊不良嗜好。約5~6歲時(shí),與同齡小朋友玩耍時(shí)曾經(jīng)"學(xué)會(huì)"口吃,其后在父母的訓(xùn)斥、教育下慢慢糾正過來。家中親屬無精神病、癲癇病史。心理測驗(yàn):SAS標(biāo)準(zhǔn)分53SDS標(biāo)準(zhǔn)分56咨詢過程:第一階段咨詢,了解情況,建立咨詢關(guān)系,給以心理解釋、安慰、支持、疏導(dǎo)、保證。第二階段咨詢,解決求助者情緒問題及伴隨的行為問題。心理咨詢師與求助者討論其應(yīng)對方式中不合理的一面,并給以必要的放松訓(xùn)練和適量的體育鍛煉。第三階段咨詢,糾正歪曲的認(rèn)知方式,學(xué)會(huì)建設(shè)性的排解壓力辦法。針對求助者可選用()測驗(yàn)。

A.SAS、SDS
B.MMPI
C.WAIS
D.SCL-90

3.多項(xiàng)選擇題吳某,男,25歲,大學(xué)文化,公司職員。自行步入咨詢室,步態(tài)平穩(wěn),衣著適時(shí)得體,年貌相符。自我陳述:自己與人交流困難、心煩、緊張三天。三天前無明顯誘因,我突然出現(xiàn)接聽客戶電話時(shí)第一句話"喂,您好。"說不出來,嘴巴張大但發(fā)不出聲音的情況,要過十幾秒種才能結(jié)結(jié)巴巴地說,其后說話逐漸流利起來,同時(shí)自覺胸悶、心慌,頭皮發(fā)緊、出冷汗,放下電話仍覺心在撲通撲通地跳。我在與熟悉的同事和領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面交談和電話交流時(shí)沒有這些表現(xiàn)。第一、二天,我只是覺得心里有點(diǎn)煩,并不是每個(gè)電話都結(jié)巴。我也知道接電話時(shí)不應(yīng)讓對方等很久才說話,我反復(fù)提醒自己拿起電話就要說"喂,您好",今天上午癥狀加重,接所有客戶的電話都講不出第一句話,我心里覺得非常緊張,擔(dān)心小時(shí)候的"結(jié)巴"又回來了。我越是緊張嘴巴里的話就越說不出來,沒想到這么簡單的一句話居然難倒了我;我也知道不該緊張,但就是控制不住自己,弄得我都怕接電話了。我大學(xué)畢業(yè)后一直在某外企做銷售員,因業(yè)績突出一個(gè)月前被提拔為主管。我覺得工作壓力一下大起來了,在與客戶和領(lǐng)導(dǎo)交往時(shí)時(shí)刻注意自己的形象,希望給對方一個(gè)好的印象。我想如果結(jié)巴,怎么能給客戶留下好的印象,銷售工作肯定做不好,公司一定會(huì)免去我的主管職位,并且開除我。那樣的話沒有一個(gè)公司會(huì)要我,我將再也找不到工作,我的前途就會(huì)被毀掉。越想越害怕,于是急忙請假來心理咨詢。平常體健,無重大軀體疾病。獨(dú)生子,從小在父母身邊長大,性格稍內(nèi)向、細(xì)心。無特殊不良嗜好。約5~6歲時(shí),與同齡小朋友玩耍時(shí)曾經(jīng)"學(xué)會(huì)"口吃,其后在父母的訓(xùn)斥、教育下慢慢糾正過來。家中親屬無精神病、癲癇病史。心理測驗(yàn):SAS標(biāo)準(zhǔn)分53SDS標(biāo)準(zhǔn)分56咨詢過程:第一階段咨詢,了解情況,建立咨詢關(guān)系,給以心理解釋、安慰、支持、疏導(dǎo)、保證。第二階段咨詢,解決求助者情緒問題及伴隨的行為問題。心理咨詢師與求助者討論其應(yīng)對方式中不合理的一面,并給以必要的放松訓(xùn)練和適量的體育鍛煉。第三階段咨詢,糾正歪曲的認(rèn)知方式,學(xué)會(huì)建設(shè)性的排解壓力辦法。該案例還需要了解求助者軀體方面的()。

A.是否患肝炎
B.飲食起居情況
C.是否患心臟病
D.是否同時(shí)服用藥物

4.多項(xiàng)選擇題吳某,男,25歲,大學(xué)文化,公司職員。自行步入咨詢室,步態(tài)平穩(wěn),衣著適時(shí)得體,年貌相符。自我陳述:自己與人交流困難、心煩、緊張三天。三天前無明顯誘因,我突然出現(xiàn)接聽客戶電話時(shí)第一句話"喂,您好。"說不出來,嘴巴張大但發(fā)不出聲音的情況,要過十幾秒種才能結(jié)結(jié)巴巴地說,其后說話逐漸流利起來,同時(shí)自覺胸悶、心慌,頭皮發(fā)緊、出冷汗,放下電話仍覺心在撲通撲通地跳。我在與熟悉的同事和領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面交談和電話交流時(shí)沒有這些表現(xiàn)。第一、二天,我只是覺得心里有點(diǎn)煩,并不是每個(gè)電話都結(jié)巴。我也知道接電話時(shí)不應(yīng)讓對方等很久才說話,我反復(fù)提醒自己拿起電話就要說"喂,您好",今天上午癥狀加重,接所有客戶的電話都講不出第一句話,我心里覺得非常緊張,擔(dān)心小時(shí)候的"結(jié)巴"又回來了。我越是緊張嘴巴里的話就越說不出來,沒想到這么簡單的一句話居然難倒了我;我也知道不該緊張,但就是控制不住自己,弄得我都怕接電話了。我大學(xué)畢業(yè)后一直在某外企做銷售員,因業(yè)績突出一個(gè)月前被提拔為主管。我覺得工作壓力一下大起來了,在與客戶和領(lǐng)導(dǎo)交往時(shí)時(shí)刻注意自己的形象,希望給對方一個(gè)好的印象。我想如果結(jié)巴,怎么能給客戶留下好的印象,銷售工作肯定做不好,公司一定會(huì)免去我的主管職位,并且開除我。那樣的話沒有一個(gè)公司會(huì)要我,我將再也找不到工作,我的前途就會(huì)被毀掉。越想越害怕,于是急忙請假來心理咨詢。平常體健,無重大軀體疾病。獨(dú)生子,從小在父母身邊長大,性格稍內(nèi)向、細(xì)心。無特殊不良嗜好。約5~6歲時(shí),與同齡小朋友玩耍時(shí)曾經(jīng)"學(xué)會(huì)"口吃,其后在父母的訓(xùn)斥、教育下慢慢糾正過來。家中親屬無精神病、癲癇病史。心理測驗(yàn):SAS標(biāo)準(zhǔn)分53SDS標(biāo)準(zhǔn)分56咨詢過程:第一階段咨詢,了解情況,建立咨詢關(guān)系,給以心理解釋、安慰、支持、疏導(dǎo)、保證。第二階段咨詢,解決求助者情緒問題及伴隨的行為問題。心理咨詢師與求助者討論其應(yīng)對方式中不合理的一面,并給以必要的放松訓(xùn)練和適量的體育鍛煉。第三階段咨詢,糾正歪曲的認(rèn)知方式,學(xué)會(huì)建設(shè)性的排解壓力辦法。求助者認(rèn)知方面無()障礙。

A.感知覺
B.思維
C.注意
D.記憶

5.單項(xiàng)選擇題吳某,男,25歲,大學(xué)文化,公司職員。自行步入咨詢室,步態(tài)平穩(wěn),衣著適時(shí)得體,年貌相符。自我陳述:自己與人交流困難、心煩、緊張三天。三天前無明顯誘因,我突然出現(xiàn)接聽客戶電話時(shí)第一句話"喂,您好。"說不出來,嘴巴張大但發(fā)不出聲音的情況,要過十幾秒種才能結(jié)結(jié)巴巴地說,其后說話逐漸流利起來,同時(shí)自覺胸悶、心慌,頭皮發(fā)緊、出冷汗,放下電話仍覺心在撲通撲通地跳。我在與熟悉的同事和領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面交談和電話交流時(shí)沒有這些表現(xiàn)。第一、二天,我只是覺得心里有點(diǎn)煩,并不是每個(gè)電話都結(jié)巴。我也知道接電話時(shí)不應(yīng)讓對方等很久才說話,我反復(fù)提醒自己拿起電話就要說"喂,您好",今天上午癥狀加重,接所有客戶的電話都講不出第一句話,我心里覺得非常緊張,擔(dān)心小時(shí)候的"結(jié)巴"又回來了。我越是緊張嘴巴里的話就越說不出來,沒想到這么簡單的一句話居然難倒了我;我也知道不該緊張,但就是控制不住自己,弄得我都怕接電話了。我大學(xué)畢業(yè)后一直在某外企做銷售員,因業(yè)績突出一個(gè)月前被提拔為主管。我覺得工作壓力一下大起來了,在與客戶和領(lǐng)導(dǎo)交往時(shí)時(shí)刻注意自己的形象,希望給對方一個(gè)好的印象。我想如果結(jié)巴,怎么能給客戶留下好的印象,銷售工作肯定做不好,公司一定會(huì)免去我的主管職位,并且開除我。那樣的話沒有一個(gè)公司會(huì)要我,我將再也找不到工作,我的前途就會(huì)被毀掉。越想越害怕,于是急忙請假來心理咨詢。平常體健,無重大軀體疾病。獨(dú)生子,從小在父母身邊長大,性格稍內(nèi)向、細(xì)心。無特殊不良嗜好。約5~6歲時(shí),與同齡小朋友玩耍時(shí)曾經(jīng)"學(xué)會(huì)"口吃,其后在父母的訓(xùn)斥、教育下慢慢糾正過來。家中親屬無精神病、癲癇病史。心理測驗(yàn):SAS標(biāo)準(zhǔn)分53SDS標(biāo)準(zhǔn)分56咨詢過程:第一階段咨詢,了解情況,建立咨詢關(guān)系,給以心理解釋、安慰、支持、疏導(dǎo)、保證。第二階段咨詢,解決求助者情緒問題及伴隨的行為問題。心理咨詢師與求助者討論其應(yīng)對方式中不合理的一面,并給以必要的放松訓(xùn)練和適量的體育鍛煉。第三階段咨詢,糾正歪曲的認(rèn)知方式,學(xué)會(huì)建設(shè)性的排解壓力辦法。求助者符合"一致性原則"的表現(xiàn)是()。

A.無
B.接電話講不出第一句話
C.擔(dān)心不能與客戶建立良好關(guān)系
D."口吃"后焦慮、緊張