護士長在管理過程中，遇到問題時經(jīng)常發(fā)動護士們共同討論，共同商量，集思廣益，然后決策，并要求病房護士每個人各盡所能，各施其長，分工合作，這種領導作風屬于（）

下列溝通障礙的原因中不屬于發(fā)送者的障礙的有（）

下列屬于非正式溝通的優(yōu)點的是（）

屬于直線型組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點的是（）

某病房采用功能制護理，護士長根據(jù)護理工作的內(nèi)容分配每日護士的工作，一般每項特定任務安排（）

護士長在早交班會上向病房護士口頭傳達了護理部的一項重要決定，要求大家從今天開始使用一種新的護理記錄表格。但是在具體執(zhí)行過程中效果很差，大家都不清楚新表格的具體填寫方法，這種溝通的失敗主要是因為（）

"上級應能夠了解下級的需求和愿望并給予合理滿足，以調(diào)動下級的積極性"指的是領導工作原理的（）

糾正低血鉀時，尿量需達到多少以上才能靜脈補鉀（）

某病房的護士長是一名很有領導藝術(shù)的領導者，當護士工作表現(xiàn)出色時，護士長都會立即加以表揚，實際上就是對行為做了（）

環(huán)節(jié)質(zhì)量控制又稱為（）