A、監(jiān)督金融機構遵守有關消費者權益保護的法律法規(guī)
B、開展消費者教育
C、宣傳金融消費者的權利和義務
D、幫助公眾獲得必要的有關金融產(chǎn)品和服務信息
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A.設立獨立的消費者金融保護署,負責監(jiān)管參保儲蓄存款機構、金融公司、抵押貸款人以及一系列非傳統(tǒng)的金融服務實體提供的金融商品或服務
B.保護和強化公眾對金融體系的信心
C.從增強金融產(chǎn)品和服務的透明度、簡單化、公平性和可得性四方面進行金融消費者保護改革
D.加強對投資者保護促進退休證券投資計劃實施,鼓勵更多儲蓄
A.《銀行法》
B.《存款保險公司法》
C.《金融消費者管理局法》
D.《金融服務改革法令》
A.不斷提高自身業(yè)務素質(zhì)
B.嚴格規(guī)范服務行為
C.切實提高風險防范能力
D.多方打探消費者的隱私
A.有效引導和培育消費者的金融意識和風險意識
B.公平對待消費者
C.加強消費者投訴管理
D.為消費者提供優(yōu)質(zhì)的文明規(guī)范服務
E.共同維護良好的市場秩序
F.促進社會和諧進步
A.收費項目
B.收費標準
C.收費方式
D.收費時間
E.收費理由
最新試題
金先生在浴足城進行消費時,由于浴足房間的地面太滑,不慎摔倒導致尾椎骨斷裂。請問浴足城應賠償金先生哪些損失?()
消費者在餐館、商場等消費場所丟失財物,經(jīng)營者應當一律賠償。
微信聊天記錄作為證據(jù)時,需要對方當事人認可才行。
網(wǎng)絡化消費品一經(jīng)銷售,只要硬件沒有問題,后期服務例如軟件安全升級屬于生產(chǎn)者提供的免費服務,消費者不可以要求生產(chǎn)者承擔責任。
對消費者協(xié)會的說法正確的是()。
網(wǎng)絡化消費品例如網(wǎng)絡攝相頭被入侵,經(jīng)營者如果存在安全保障不到位的問題,應當依照《網(wǎng)絡安全法》承擔相應法律責任。
服務消費過程中,經(jīng)營者對于消費者財產(chǎn)安全是否承擔責任及責任大小,關鍵看其承擔責任是否具有合理性。
消費者遇到食品安全違法行為,可以向市場監(jiān)管部門(食品安全監(jiān)管部門)舉報,也可以向其投訴經(jīng)營者侵害消費者權益行為。
經(jīng)營者提供的格式合同中存在減輕或免除經(jīng)營者責任的條款,一旦消費者在該格式合同上簽字同意,這一“不公平條款”便會產(chǎn)生法律效力。
中國大陸地區(qū)銷售的產(chǎn)品應當有中文標識和說明,進口商品除外。