A.投訴發(fā)生的原因
B.處置質(zhì)量
C.消費者滿意度
D.整改糾正情況
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你可能感興趣的試題
A.金融產(chǎn)品與服務設計和推介過程中消費者保護的承諾
B.金融產(chǎn)品和服務交易過程中消費者保護的落實
C.消費者與銀行業(yè)金融機構(gòu)沖突時投訴的呈遞
D.消費者投訴案的受理、調(diào)查、處理、后評估
A.監(jiān)管部門
B.消費者權(quán)益保護部門
C.辦公廳
D.監(jiān)管部門
A.處理機制
B.合作機制
C.應訴機制
D.溝通機制
A.法人
B.自然人
C.其他組織
D.以上全部
A.自主選擇判斷能力、主動維權(quán)能力、金融意識、金融素質(zhì)
B.金融意識、金融素質(zhì)、自主選擇判斷能力、主動維權(quán)能力
C.金融意識、自主選擇判斷能力、金融素質(zhì)、主動維權(quán)能力
D.自主選擇判斷能力、金融意識、主動維權(quán)能力、金融素質(zhì)
最新試題
銷售者應承擔修理、更換、退貨或賠償損失責任的情形有（）。
服務消費過程中，經(jīng)營者對于消費者財產(chǎn)安全是否承擔責任及責任大小，關(guān)鍵看其承擔責任是否具有合理性。
對消費者協(xié)會的說法正確的是（）。
含有枸杞、紅棗等成分的“紅杞牌”保健食品，需要設計制作廣告，下列哪些廣告語是合法的？（）
依據(jù)我國《反不正當競爭法》規(guī)定，以下涉嫌違法的行為有（）。
微信聊天記錄作為證據(jù)時，需要對方當事人認可才行。
金先生在浴足城進行消費時，由于浴足房間的地面太滑，不慎摔倒導致尾椎骨斷裂。請問浴足城應賠償金先生哪些損失？（）
消費者向行政主管部門投訴、舉報侵權(quán)消費者權(quán)益的行為，該部門不依法處理的，消費者可以上級部門投訴，或者收集證據(jù)起訴該行政部門行政不作為。
消費者購買的網(wǎng)絡攝像頭使用的加密系統(tǒng)輕易被破解，導致個人生活被直播，生產(chǎn)廠家應當承擔賠償責任。
下列哪些情形消費者有權(quán)主張精神損害賠償？（）?