單項選擇題消費者滿意度是由一特定交易所產(chǎn)生的情緒性反應(yīng)，其主要來自顧客在經(jīng)驗中所獲得的驚喜。這種觀點屬于（）觀點。
A.特定交易性觀點
B.累積性觀點
C.認(rèn)知性觀點
D.情感性觀點
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1.單項選擇題（）是專利戰(zhàn)略目標(biāo)的核心內(nèi)容。
A.打開市場
B.樹立形象
C.經(jīng)營發(fā)展
D.占領(lǐng)市場
2.單項選擇題在合格的管理人員必須具備的素質(zhì)中，以下哪項可以不做硬性要求？()
A.主動性
B.信息搜集
C.人際理解力溝通
D.游泳
3.單項選擇題《國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要（2010--2020）》指出，到2020年，我國高級、中級、初級專業(yè)技術(shù)人員人才比例為（）。
A.10：30：50。
B.10：10：20。
C.10：40：50。
D.10：20：30。
4.多項選擇題智力激勵法的步驟包括（）。
A.加工整理
B.自由暢談
C.明確問題
D.熱身活動
E.準(zhǔn)備階段
5.多項選擇題形態(tài)分析法的具體步驟包括（）。
A.明確問題
B.要素分析
C.形態(tài)分析
D.方案綜合和選擇
E.信息反饋
最新試題
生態(tài)產(chǎn)業(yè)包括（）
題型：多項選擇題
王石是怎樣用自己的能力引領(lǐng)風(fēng)氣的（）
題型：多項選擇題
對創(chuàng)新的認(rèn)識，德魯克認(rèn)為（）
題型：多項選擇題
國家創(chuàng)新體系是一個有效地推動知識的（）的體系。
題型：多項選擇題
（）是科技創(chuàng)新和文化創(chuàng)新的支撐和保障。
題型：單項選擇題
創(chuàng)新思維的實質(zhì)是給已有的知識建立起新的聯(lián)系或進行新的組合，產(chǎn)生新的（）
題型：單項選擇題
大成智慧具有三維結(jié)構(gòu)（）
題型：多項選擇題
（）不僅為科技創(chuàng)新提供知識方面的支持，提供精神方面的動力，也為科技創(chuàng)新提供適應(yīng)的環(huán)境和氛圍。
題型：單項選擇題
（）是科技創(chuàng)新和文化創(chuàng)新的支撐和保障。
題型：單項選擇題
（）因為適用于各種類型和場合的創(chuàng)造活動而被譽為“創(chuàng)新技法之母”。
題型：單項選擇題