多項選擇題在訪談過程中，訪談者必須掌握兩種基本技巧()

A.聯(lián)系訪談對象
B.提問技巧
C.電話訪談技巧
D.訪談技巧


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1.單項選擇題()屬于非接觸性的研究方法，也是工作量較小又經(jīng)濟有效的方法。

A.觀察分析法
B.訪談分析法
C.問卷調(diào)查分析法
D.文獻資料分析法

4.單項選擇題()是主要用于工作周期較長、員工工作行為對組織任務的完成具有重要影響的工作。

A.關(guān)鍵事件法
B.訪談分析法
C.問卷調(diào)查分析法
D.觀察分析法

6.單項選擇題()不適用于隱蔽的、復雜的、不確定性高、腦力活動較多或工作周期較長、工作時間和空間沒有規(guī)律的工作。

A.主管人員分析法
B.訪談分析法
C.問卷調(diào)查分析法
D.觀察分析法

7.單項選擇題（）適用于大量標準化、周期較短的以體力活動為主的工作。

A.主管人員分析法
B.訪談分析法
C.問卷調(diào)查分析法
D.觀察分析法

8.單項選擇題采用工作者記錄法時可能存在一定的紀錄誤差，要求事后對記錄分析的結(jié)果進行必要的檢查，一般由()來實施。

A.記錄者本人
B.記錄者的直接上級
C.工作分析人員
D.記錄者的同事

9.單項選擇題訪談問題按照一定的邏輯順序排列，一般把（）放在前面。

A.較難的、富有挑戰(zhàn)性的又必要的問題
B.容易的、沒有挑戰(zhàn)性的又必要的問題
C.較難得、富有挑戰(zhàn)性的、沒必要的問題
D.容易的、沒有挑戰(zhàn)性的、又沒必要的問題

10.單項選擇題主管人員分析方法常常會存在一些偏差，一般采取與()相結(jié)合的方法可以有效地消除這種偏差()

A.觀察分析法
B.訪談法
C.工作者自我紀錄法
D.工作實踐分析法