判斷題營業(yè)網點特殊人員服務至少50%具備一定英語口語交流能力的服務人員,滿足涉外服務的基本需要。

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8.單項選擇題客戶預約對公開戶,憑()進行身份認證

A.憑姓名、證件號碼和手機等要素認證​
B.憑經辦人借記卡卡號、證件號及取款密碼認證​
C.憑經辦人手機認證​
D.憑客戶證件號碼及手機認證

9.單項選擇題以下哪項預約服務需到指定網點辦理()

A.預約理財風險評估​
B.預約簽約電子銀行​
C.預約修改個人資料​
D.預約換卡

10.單項選擇題以下哪項預約服務可在全轄辦理()

A.預約辦理借記卡​
B.人民幣現(xiàn)鈔預約​
C.外幣現(xiàn)鈔預約​
D.預約對公開戶申請