判斷題與人談話時,應始終注意60厘米到1米的安全距離。()
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1.判斷題握手時應保持3秒左右,不可時間太長。()
2.單項選擇題必須在電話鈴響()聲以內(nèi)接聽。
A.1
B.2
C.3
D.4
3.單項選擇題客戶拜訪的基本禮儀包括()。
A.問候禮儀
B.儀表儀容
C.交往禮儀
D.交際慣例
4.單項選擇題客戶拜訪禮儀包括()。
A.儀表儀容
B.商務(wù)社交禮儀
C.以上皆是
D.以上皆非
7.單項選擇題公司發(fā)放物品包括()。
A.各類書面通知
B.宣傳資料
C.宣傳品
D.以上皆是
8.單項選擇題拜訪前的其他準備工作包括()。
A.個人工作用品
B.零售客戶經(jīng)營用品
C.公司發(fā)放物品
D.以上皆是
9.單項選擇題走訪客戶前需要準備的個人工作用品主要有介紹資料和()。
A.輔助工具
B.主要工具
C.交往工具
D.關(guān)鍵工具
10.單項選擇題走訪客戶前需要準備的個人工作用品主要有()和輔助工具。
A.介紹資料
B.關(guān)鍵資料
C.紙質(zhì)資料
D.電子資料
最新試題
如果在人際交往中,交往雙方的信息溝通出現(xiàn)障礙,那么雙方的關(guān)系也不能夠得到正常發(fā)展,因此我們認為人際交往具有需求表現(xiàn)功能。
題型:判斷題
銷售人員在訪問客戶時還應帶上達成交易所需的材料,如訂單、合同文本、預收定金憑證。
題型:判斷題
服務(wù)的貯存成本則主要發(fā)生在沒有為顧客提供服務(wù)時,我們也把它叫做閑置生產(chǎn)成本。
題型:判斷題
使用電話約見還可以將廣告、商品目錄、廣告小冊子等一起寄上,以增加對客戶的關(guān)心。
題型:判斷題
具有好勝動機的卷煙購買者,其購買往往具有濃厚的感情因素。
題型:判斷題
卷煙商標具有創(chuàng)立名牌產(chǎn)品的作用。
題型:判斷題
利用代碼有利于加強存貨控制、降低庫存。
題型:判斷題
實地調(diào)查法具有針對性強、運用面廣、費用節(jié)省特點。
題型:判斷題
卷煙購銷業(yè)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范的內(nèi)容之八是不謀私利,()。
題型:單項選擇題
為使卷煙商品出入庫方便,容易在倉庫內(nèi)移動,基本條件是將卷煙商品面向通道保管。
題型:判斷題