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A.1
B.2
C.3
D.4
A.問(wèn)候禮儀
B.儀表儀容
C.交往禮儀
D.交際慣例
A.儀表儀容
B.商務(wù)社交禮儀
C.以上皆是
D.以上皆非
A.各類書面通知
B.宣傳資料
C.宣傳品
D.以上皆是
A.個(gè)人工作用品
B.零售客戶經(jīng)營(yíng)用品
C.公司發(fā)放物品
D.以上皆是
A.輔助工具
B.主要工具
C.交往工具
D.關(guān)鍵工具
A.介紹資料
B.關(guān)鍵資料
C.紙質(zhì)資料
D.電子資料
最新試題
卷煙商標(biāo)具有創(chuàng)立名牌產(chǎn)品的作用。
卷煙商品的品質(zhì)是由它的自然屬性決定的。
作為質(zhì)量小組召集人，必須精通質(zhì)量管理，不一定要有較強(qiáng)的人際交流技巧和一定的管理才能。
對(duì)違法財(cái)物進(jìn)行檢查的，應(yīng)當(dāng)有2名以上辦案人員執(zhí)行。
提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，是滿足顧客各方面的需要，重點(diǎn)要突出服務(wù)創(chuàng)新和個(gè)性化服務(wù)。
卷煙購(gòu)銷業(yè)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范的內(nèi)容之八是不謀私利，（）。
卷煙商品包裝作用之一的是標(biāo)識(shí)與增值。
如果在人際交往中，交往雙方的信息溝通出現(xiàn)障礙，那么雙方的關(guān)系也不能夠得到正常發(fā)展，因此我們認(rèn)為人際交往具有需求表現(xiàn)功能。
實(shí)地調(diào)查法具有針對(duì)性強(qiáng)、運(yùn)用面廣、費(fèi)用節(jié)省特點(diǎn)。
假定成交法是指銷售人員利用客戶的從眾心理，促成客戶立即進(jìn)行購(gòu)買的方法。