填空題“()”是指客戶需要什么,就給他們什么?!埃ǎ敝傅氖峭ㄟ^一系列活動來應對客戶的績效差距?!埃ǎ笔侵冈谏虡I(yè)組織目標的績效目標驅動下,通過評估問題癥狀,分析導致績效問題的根本原因來找出對癥的策略,改進績效,從而促使組織商業(yè)目標和績效目標的達成。

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5.多項選擇題績效反饋面談的內容應該圍繞員工上一個績效周期工作而開展,包括:()。

A.工作業(yè)績
B.行為表現
C.改進措施
D.新的目標